不同的微信小程序商城功能其实是不同的,我就以微信官方免费的微信小商店来讲吧:
小商店包括用户端完整的购买能力,以及商家端基础的卖货以及经营能力。包括商品信息发布、订单和物流管理、营销、资金结算、客服与售后等电商经营场景的基础功能。基础功能以外,微信小商店还提供其他能力:
多成员管理:
企业店升级为支持500人共同管理后台,店主可在后台“店铺-成员管理”中,添加成员,助力店铺高效运转;权限分离,商家可以设置不同岗位的员工权限,例如商品相关权限、售后权限、核心经营数据权限等,让商家安心经营,店员效率更高。
平台客服能力:
商家在开店、经营过程中,可以扫客服小程序码,咨询平台客服;个人店可以直接在移动端管理后台点击“我-联系客服”;
运费险:
支持小商店商家为用户购买运费险。若用户在小商店内购买商品后需要退换,运费险将赔付由于退换导致的物流费用,帮助商家提升交易转化率及用户购物体验。商家可点击查看《运费险接入指引》。
交易保障:
交易保障认证旨在帮助用户发现更多服务好的店铺,同时为高质量的店铺带来更多的展示机会。若小商店的服务达标,即可自动得到认证。
现有营销能力:
1、直播带货:可开通并创建直播间,轻松玩转直播带货,全方位自主开店经营。
2、优惠券:优惠卷包括商铺券,指定商品券,折扣券,直减券,满减券等。商家可以在后台制券后在各个渠道发券,并查看渠道核销详情
3、微信群推广:可创建商家的店铺群,并在里面进行发群专用券等,提高用户活跃度
4、秒杀:提供商品秒杀功能
5、团购:提供团购,拼团功能
6、分销:可让用户帮你分销产品,佣金直接打入微信零钱
7、视频号:在微信视频号里插入商品链接进行推广
8、联盟推广:加入联盟推广,自定义商品佣金,卖出去之后再付佣金
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