电脑的基本使用

Question

如题所述

Answer 1

几个使用常识，也许能减少您的很多麻烦。使用者不必要深究为什么，实话说，理论上的可能千千万万，就是给你说一大通，你也不见得能让大家明了，只要照做，你就能感觉好多了。

☆ 开机时先开显示器，后开主机。
☆ 在打开机箱进行硬件清理或安装的时候，请记得拔掉电源线.。不要懒这一下子。
☆ 不要带电插拔看似不起眼的外部设备，比如PS/2口的键盘和鼠标、并口的打印机/扫描仪等等，那有可能会烧主板的。
☆ 在遇到死机，蓝屏等情况下，把电源断开，15分钟后通电开机，可能可以继续你的工作哦。
☆ 关机前把光驱内的光盘和软驱内的软盘都取出来。
☆ 病毒的最大载体是好奇心，点开一些娱乐性的东西。比如一首歌、一出电影、一个广告都等于从静脉上注射病毒，连杀毒软件都是无能为力的。
☆ 如果你的电脑是工作用机，建议你不要安装任何游戏。光是你能做到还不够的，请约束您的孩子遵从。
☆ 使用别人的优盘或是自己的优盘在别的机器上使用过，都请先杀毒！
☆ 打开优盘请一定不要双击，要点右键--->打开。目前的病毒，只要你一双击，不管你装过多少次系统，你的杀毒软件有多厉害，没有用的，一切都完了… …
☆ 如果你不用QQ，建议你不要用。根据统计，使用QQ的机器比不使用的机器故障率高500%左右。如果一定要用，请不要长时间挂线。更不要使用其附加功能，比如宠物和游戏。
☆ 杀毒软件其实每两天就有更新，请及时升级。不要想着找谁谁谁借个免费的杀毒软件，等你找到便宜货，机器早瘫痪了。什么都能省，杀毒软件不能省的。请支持正版本！！否则你就必须容忍电脑常出问题。
☆ 一定一定要及时备份数据。其实这是每天要做的最重要的工作了。注意：备份的意思就是说，有两份或者两份以上的存档，只有唯一一份的数据，不管你放在什么地方都是不安全的。
☆ 在做编辑word 或者PPT、 EXCEL表格等工作时候，请每十分钟进行一次存盘操作，不要等到干了五小时，熬成火眼金睛的时候才在存盘时出问题，一场空。这其实都是自己给自己找的麻烦……不能怪别人，甚至不能怪病毒……
☆ 不要在网页上保存密码和用户名。离开机器前，请确定你退出了所有和你个人信息、密码等相关的网页和应用程序。比如邮件、银行页面等等。
☆ 在公用机器上设立多用户和密码还是有好处的。
☆ 电脑上的问题不但时时有，而且时时新，没有任何一劳永逸的措施能避免的，只能随时注意，做好准备工作。 深入点的1、如何实现关机时清空页面文件打开“控制面板”，单击“管理工具→本地安全策略→本地策略→安全选项”，双击其中“关机：清理虚拟内存页面文件”一项，单击弹出菜单中的“已启用”选项，单击“确定”即可。
　　
　　
　　2、如何自行配置Windows XP的服务
　　如果你是在单机使用Windows XP，那么很多服务组件是根本不需要的，额外的服务程序影响了系统的速度，完全可将这些多余的服务组件禁用。单击“开始→控制面板→管理工具→服务”，弹出服务列表窗口，有些服务已经启动，有些则没有。我们可查看相应的服务项目描述，对不需要的服务予以关闭。如“Alerter”，如果你未连上局域网且不需要管理警报，则可将其关闭。
　　
　　3、Smartdrv程序有什么作用
　　现象：在许多有关Windows XP安装的介绍文章中都提到：“如果在DOS下安装Windows XP非常慢，肯定是安装前未运行Smartdrv.exe。我想问这个Smartdrv.exe文件有什么饔?具体如何使用?
　　
　　Smartdrv.exe这个文件对于熟悉DOS的朋友肯定很清楚，主要作用是为磁盘文件读写增加高速缓存。大家知道内存的读写速度比磁盘高得多，如果将内存作为磁盘读写的高速缓存可以有效提高系统运行效率。Smartdrv.exe这个文件在Windows各个版本的安装光盘中或是硬盘上的Windows/command/里都有，只有几十KB，把这个文件复制到软盘下，启动系统后直接运行这个程序(可以不加参数，该程序会自动根据内存大小分配适当的内存空间作为高速缓存)，再安装Windows XP即可。另外提醒大家，这个程序在安装完Windows后，不要运行，否则Windows可用内存将减少。
　　
　　
　　4、Win32k.sys是什么文件
　　现象：我刚装了Windows XP，可是接下去再装毒霸就发现病毒，位于F:\WINNT\ SYSTEM32里的Win32k.sys文件，删又不可删，隔离又不行，在Windows 98下或DOS下删就会导致Windows XP不可启动，请问该文件是干什么用的，有什么方法解决？
　　
　　这个文件是Windows XP多用户管理的驱动文件。在X:\Windows\System32\Dllcache目录下有此文件的备份。只要将此备份拷到X:\Windows\System32下替代带病毒的文件即可。做一张Windows 98启动盘，并将Attrib.exe文件拷入软盘，此文件在装有Windows 98的机器上的X:\Windows\Command目录下。在BIOS的Advanced BIOS Features 中将启动顺序调整为从A盘启动，进入DOS后，进入X:\Windows\System32目录，输入Attrib -s -h -r win32k.sys，再进入X:\Windows\System32\dllcache目录下输入同样命令，再用copy win32k.sys X:\windows\System32覆盖原文件，再重新启动即可。
　　
　　
　　5、Windows XP的开机菜单有什么含义
　　现象：最近我安装了Windows XP操作系统，我知道在启动时按F8键或当计算机不能正常启动时，就会进入Windows XP启动的高级选项菜单，在这里可以选择除正常启动外的8种不同的模式启动Windows XP。请问这些模式分别代表什么意思?
　　
　　(1)安全模式：选用安全模式启动Windows XP时，系统只使用一些最基本的文件和驱动程序启动。进入安全模式是诊断故障的一个重要步骤。如果安全模式启动后无法确定问题，或者根本无法启动安全模式，那你就可能需要使用紧急修复磁盘ERD的功能修复系统了。
　　
　　(2)网络安全模式：和安全模式类似，但是增加了对网络连接的支持。在局域网环境中解决Windows XP的启动故障，此选项很有用。
　　
　　(3)命令提示符的安全模式：也和安全模式类似，只使用基本的文件和驱动程序启动Windows XP。但登录后屏幕出现命令提示符，而不是Windows桌面。
　　
　　(4)启用启动日志：启动Windows XP，同时将由系统加载的所有驱动程序和服务记录到文件中。文件名为ntbtlog.txt，位于Windir目录中。该日志对确定系统启动问题的准确原因很有用。
　　
　　(5)启用VGA模式：使用基本VGA驱动程序启动Windows XP。当安装了使Windows XP不能正常启动的新显卡驱动程序，或由于刷新频率设置不当造成故障时，这种模式十分有用。当在安全模式下启动Windows XP时，只使用最基本的显卡驱动程序。
　　
　　(6)最近一次的正确配置：选择“使用‘最后一次正确的配置’启动Windows XP”是解决诸如新添加的驱动程序与硬件不相符之类问题的一种方法。用这种方式启动，Windows XP只恢复注册表项HklmSystemCurrentControlSet下的信息。任何在其他注册表项中所做的更改均保持不变。
　　
　　(7)目录服务恢复模式：不适用于Windows XP Professional。这是针对Windows XP Server操作系统的，并只用于还原域控制器上的Sysvol目录和Active Directory目录服务。
　　
　　(8)调试模式：启动Windows XP，同时将调试信息通过串行电缆发送到其他计算机。如果正在或已经使用远程安装服务在你的计算机上安装Windows XP，可以看到与使用远程安装服务恢复系统相关的附加选项。
　　
　　
　　6、如何彻底删除XP
　　现象：我装了Windows Me和Windows XP双系统，都是FAT32格式。C盘装Windows Me，E盘装Windows XP。昨天，Windows XP系统丢失了SYSTEM32.DLL，启动不了。于是我在进入Windows Me系统内，在E盘直接删除Windows XP。但是，每次开机都出现多系统启动菜单，供选择。我该怎样才可以彻底删除XP？
　　
　　用一张Windows 9x/Me的启动盘启动，在“A:”下输入“SYS C:”，给C盘重新传系统即可。
　　
　　7、如何处理Windows XP不能自动关机现象
　　
　　现象：我的Windows XP有时候不能自动关闭电脑，请问应该怎么办？
　　
　　安装完Windows XP之后，有些计算机在单击关闭电脑之后并不能自动关闭，而需像以前的AT电源一样手动关闭。这主要是Windows XP未启用高级电源管理。修正方法：单击“开始→控制面板→性能和维护→电源选项”,在弹出的电源选项属性设置窗口中，单击“高级电源管理”并勾选“启用高级电源管理支持”。
　　
　　8、如何创建“锁定计算机”的快捷方式
　　
　　因有急事而需要离开，但又不希望电脑进行系统注销，该怎么办？你完全可以通过双击桌面快捷方式来迅速锁定键盘和显示器，且无需使用“Ctrl+Alt+Del”组合键或屏幕保护程序。操作方法：在桌面上单击鼠标右键，在随后出现的快捷菜单上指向“新建”，并选择“快捷方式”。接着，系统便会启动创建快捷方式向导。请在文本框中输入下列信息：rundll32.exe user32.dll, LockWorkStation，单击“下一步”。输入快捷方式名称。你可将其命名为“锁定工作站”或选用你所喜欢的任何名称，单击“完成”。你还可对快捷方式图标进行修改(我最喜欢的一个是由Shell32.dll所提供的挂锁图标)。如需修改快捷方式图标，请执行下列操作步骤：右键单击“快捷方式”，并在随后出现的快捷菜单上选择“属性”。选择“快捷方式”选项卡，接着，单击“更改图标”按钮。在以下文件中查找图标文本框中，输入Shell32.dll，单击“确定”。从列表中选择所需图标，并单击“确定”。你还可为快捷方式指定一组快捷键，比如“Ctrl+Alt+L”。这种做法虽然只能帮助你节省一次击键，但却可使操作变得更加灵便。如需添加快捷键组合，请执行下列操作步骤：右键单击“快捷方式”，并在随后出现的快捷菜单上选择“属性”。选择“快捷方式”选项卡,在快捷键文本框中，输入任何键值，而Windows XP则会将其转换成快捷键组合(一般应采取Ctrl+Alt+任意键的形式)。如欲锁定键盘和显示器，只需双击相关快捷方式或使用所定义的快捷键即可。
　　
　　
　　9、如何调整桌面图标颜色质量
　　在桌面空白处单击鼠标右键，在打开的“显示　属性”对话框中选择“设置”选项卡，通过“颜色质量”下拉列表你可以调整计算机的颜色质量。你也可以通过编辑注册表来调整桌面图标的颜色质量，具体操作步骤：
　　
　　打开注册表编辑器，进入HKEY_CURRENT_ USER\Control Panel\Desktop\WindowMetrics子键分支，双击Shell Icon BPP键值项，在打开的“编辑字符串”对话框中，“数值数据”文本框内显示了桌面图标的颜色参数，系统默认的图标颜色参数为16。这里提供的可用颜色参数包括 ：4表示16种颜色，8表示256种颜色，16表示65536种颜色，24表示1600万种颜色，32表示True Color(真彩色)。你可以根据自己的不需要选择和设置你的桌面图标颜色参数。单击“确定”关闭“编辑字符串”对话框。注销当前用户并重新启动计算机后设置就生效。
　　
　　在桌面空白处单击鼠标右键，在打开的“显示属性”对话框中选择“外观”选项卡，在这里你可以方便地对整个桌面、窗口或者其他项目的字体和图标大小进行调整。
　　
　　不过，用这种方式设置图标大小有一定局限性，比如，用户只能选择系统已经提供的桌面大小方案，不能自己任意设置桌面图标的大小。如果你想随心所欲地对桌面图标大小进行调整，可以通过编辑注册表来达到目的。具体操作步骤是： 打开注册表编辑器，进入HKEY_CURRENT_ USER\Control Panel\Desktop\WindowMetrics子键分支，双击Shell Icon Size键值项，在打开的“编辑字符串”对话框中，“数值数据”文本框内显示了桌面图标的大小参数，系统默认29，用户可以根据自己的需要设置参数大小(参数越大，桌面图标也越大)，然后单击“确定”关闭“编辑字符串”对话框。当你注销当前用户并重新启动计算机后设置就生效。
　　

Answer 2

◎电脑电源灯不亮，显示器也无显示！�
问题解答：确认电源线正确连接，并检查电源插头是否可靠地插入了墙上的220V电源插座上。同时检查墙上的电源插座是否正常供电，或者使用另外一个电源插座再尝试一下。如果问题仍未解决，则应与电脑维修中心联系。�
◎开关机时电源有掉闸现象！�
问题解答：查看是否家里安装有漏电保护器。有可能的话更换一个更好的漏电保护器。�

◎显示器屏幕无显示！
问题解答：
1. 检查显示器的电源线是否连接或者有松动。如果是这样，则应先关机，再将显示器电源线插牢。
2. 检查显示器的信号电缆与主机的显示卡接口是否连接或者是否有松动，如果是这样，则应先关机，再将显示器信号电缆插牢。�
3. 检查显示器前面的灯是否亮着，如果没亮，则应按下按钮，把显示器打开。

◎显示界面超出屏幕范围
问题解答：这种现象可能出现在您初次安装显示驱动程序后,您可以通过调节显示器上的相关按钮,将显示调节到合适的范围。

◎显示器屏幕上有水波纹！
问题解答：仔细查看电脑周围（一米以内）是否有干扰，如电冰箱、电风扇、电吹风、不间断电源、稳压器、日光灯等具有磁场干扰的设备，如果有两台电脑的显示器靠得很近（一米以内），也会使这两台电脑显示屏上出现水波纹干扰。处理方法是将具有干扰的设备从电脑旁边移开。如果问题仍未解决，则应与七喜电脑维修中心联系。�

◎显示器屏幕上的字太暗！�
问题解答：这可能是亮度控制设置不当所至。解决办法是调节亮度控制，直到文字能清晰地显示。也可能是显示器损坏。如果问题仍未解决，则应与七喜电脑维修中心联系。�

◎怎么更换了显示模式，显示器黑屏？�
问题解答：有时候许多软件使用上的要求需要更换显示模式，如从640×480切换至800×600，但切后突然出现黑屏而且无法恢复，即使重新启动电脑也是如此。这种问题的原因有时是由于显示器与显示卡刷新率的不匹配。解决解决办法是首先重新启动电脑，待屏幕下方出现"Starting Windows"时按下F8，选择第三项"Safe mode"安全模式启动，进入Windows之后，执行：开始--设置--控制面板--显示--设置--高级属性--刷新频率，将刷新频率由"未知"改为"适配器默认值"，确定后重新启动电脑即可正常工作。

我的电脑运行一些程序时，图象或中西文字怎么出现花屏现象?
问题解答：七喜显示系统在研制过程中经过了大量应用程序的严格兼容性测试，但即使这样，仍可能会有极少量的应用软件出现兼容性问题，如图象花屏、字符花屏、系统死锁等现象。原因主要是一些DOS甚至是Windows程序在开发时采用了一些直接写屏等针对特殊显示卡的非标准技术，特别是一些DOS应用程序。对于这种问题，我们建议您找到这些程序的最新Windows版本。

◎电脑突然不能启动！
问题解答：可能是由于在电脑搬运过程中受到震动而使内存与主机板接触不良所至；也可能是由于用户替换或升级内存所致，主要原因是所使用的内存与您的电脑不兼容。建议您在升级电脑时，向电脑专业人员咨询或与七喜电脑维修中心联系。�

◎运行程序时出现内存不足的提示！
问题解答：这主要是由于某些应用程序在分配内存时出现错误而导致这种情况。解决办法是尽量不运行类似程序，或者关闭当前您不需要运行的程序以释放更多的内存资源。�

◎安装声音驱动程序后无声!
问题解答：声卡驱动程序第一次安装后,您需要将您的电脑重新启动两次后才可以正常发声。

◎播放CD唱片无声
问题解答：您需要在"开始-设置-控制面板-多媒体-CD音乐"设置界面中将"在这个CD-ROM设备上启用数字音频"选项打开.

◎电脑突然无声！
问题解答：仔细检查音箱到主机的连接线是否连接正确。检查各声音通道是否被静音。方法是双击Windows任务栏上右下角的喇叭图标，打开Windows的音量控制程序，查看各通道的静音功能是否被打开。如果被静音，则取消静音功能。检查各声音通道的音量是否被调至最小，如果是这样，则相应调整音量至合适的大小。�

◎接上麦克风后有尖叫声
问题解答：这是由于芯片内部各输入通道均打开，有可能造成电路内部环路正反馈而产生自激尖叫，建议您将录音增益(Rec Gain)及麦克风音量(Mon)调整至比较适中的位置而不要过大。另外，Windows本身有音频混音控制功能，而且它能屏蔽一些声卡所带软件的控制功能。因此，对各种声音信号的控制应以Windows任务栏上的混音控制按钮为准。

◎如果您对话筒灵敏度不满意�
问题解答：除了在Win98的音量控制板中调节滑块之外，Win98还提供了一个称为"高级控制"的选项，您可以在Win98的音量控制板的左上角的"选项"中找到"高级控制"，将其打开，便可以看到话筒音量控制板下方有"高级控制"按钮，您可以选择是否"增强20dB"，注意此操作对"录音机"及"ViaVoice"的效果会有影响。 �

◎电话不能拨出或调制解调器工作异常
问题解答：
1. 仔细检查墙上的电话线是否接到了主机后面板上调制解调器的电话线插口，并检查电话是否通过电话线接到了电话机插口上。
2. 如果电话使用正常而上网及传真通讯异常，可能是系统对调制解调器的设置出现问题，如果问题仍未解决，则应与七喜电脑维修中心联系。�

◎拨号上网时，系统没有任何反应，处于长时间拨号状态�
问题解答：检查Modem卡的Windows 98驱动软件是否正确安装，并检查Modem的COM口及中断设置是否与其它设备相冲突。如果问题仍未解决，则应与七喜电脑维修中心联系。

◎重新安装WINDOWS98后在"设备管理"中有一个带黄叹号的"PS/2鼠标"设备
问题解答：这个问题可能是因为您在重新安装WINDOWS98操作系统时没有安装为正确的ACPI模式,正确的做法是在运行WINDOWS98的安装程序SETUP时,加上合适的参数,即运行"SETUP /P J"。

使用一段时间后出现系统变慢或者出现报错的情况
新安装系统后，使用一段时间后出现系统变慢或者报错情况，可能原因有：
1、 安装软件过多，占满了硬盘上的空间，造成系统或程序缺少足够的运行空间而变慢；可定期检查系统盘所在地的硬盘空间，并确保其有足够的空间（如果是XP系统，建议至少要留2G以上的空间），同时需要定期清理安装的软件，没有必要的软件可以卸载以释放出空间；
2、 由于安装的软件较多，造成启动的时候异常缓慢；由于很多软件需要在系统中写入软件的相关设置，甚至在电脑启动的时候就需要启动软件的很多服务，故造成启动时间变慢；遇到这种情况，也是需要定时进行软件清理的，不用的软件最好卸载掉；同时请关注“开始\所有程序\启动”中的项目，不必要的软件，就不要启动加载了，从启动项目中删除就可以了；
3、 过频繁的安装、删除软件或程序，造成文件碎片或系统垃圾，将严重的妨碍系统的运行速度，尤其是不按照软件的卸载要求进行卸载的，尤其会造成问题，建议卸载软件或程序时，一定要遵照相应的说明进行；
4、 定期对系统进行碎片整理，以提高系统的运行速度；需要定期经常做些磁盘维护工作，清除垃圾、整理硬盘碎片，这样可以帮助提高硬盘的读写效率，提高运行速度；
5、 另外一个很重要的原因是病毒；病毒会造成系统使用缓慢或出现异常报错，定期查杀病毒，慎重安装软件，都是有效避免的方法，详细请参见我们提供的病毒防治方面的常识；
6、 如果遇到上述问题，而您确实没有能力解决这些问题，在确保您备份了重要数据的情况下，我们建议您可以选择“一键恢复”，以恢复到系统出厂状态（注意：此操作会带来您的系统设置或部分数据的损失，请慎重使用），或者您可以联系我们的服务机构寻求帮助；

病毒防护，安心使用
对于病毒的危害，您可能已经有所耳闻；病毒危害会造成计算机使用的异常，常见故障现象有：不能够启动、死机、蓝屏、使用一段时间后变的异常缓慢、频繁报错，严重的甚至丢失数据，破坏硬件等；随着，网上交易和网上支付的流行，由于病毒原因造成个人财产损失的情况也经常有所报道；要想从根本上杜绝病毒的侵害，必须从预防入手，最有效的预防措施就是切断传染源；目前网络是病毒传播的主要途径；只要做到如下几点，就应该能够有效的防止网上病毒的攻击，确保您的安全使用；
1、 确保您的机器安装了正版的杀毒软件，并确保杀毒软件处于自动更新状态，并每周检查一下杀毒软件是否确实更新了；如果您没有相应软件，可以在电脑市场购买或询问我们的专业服务机构；
2、 及时安装系统安全补丁，或使用UPDATE功能，定期升级系统安全补丁，UPDATE升级最好每月做一次；
3、 如果您使用的是XP系统，请关注您的安全中心中，防火墙和自动更新都处于开启状态，目前这两项我们的出厂是都已经帮您设置好了，请勿轻易改动；如果有提示您需要安装更新文件的，请及时安装；
4、 下载和安装软件请慎重，确保您安装的软件尽可能是正版的；对于您下载下来的软件，解压或安装软件前，最好先用杀毒软件进行一次查杀，再进行安装；有些压缩的软件是可以自动执行的，最好不要直接打开，可以先用解压缩软件解压缩后，用杀毒软件查杀，再决定是否安装；
5、 邮件也是传播病毒重要方式，如果您收到带有附件的邮件，请一定当心，慎重打开邮件中的附件，可以先将其卸载到本地，用杀毒软件检测，再决定是否打开或安装；如果遇到有不熟识人员发送的、无主题邮件或主题是乱码的邮件，请提高警惕；
6、 最好每月对你的电脑进行一次全面查杀，以确保您的机器处于最干净的状态运行；同时注意平时留心杀毒软件厂商提供的病毒预警新闻，留心是否出现新的病毒；
7、 如果您出现了上述提到的故障情况，可以使用正版杀毒软件进行查杀或者联系我们的服务机构取得相关帮助；

Answer 3

Answer 4

Answer 5