如果坐地铁手机没电了出不来怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如今，刷二维码乘坐地铁已经成为市民推崇的乘地铁新方式。但部分乘客反映，使用易通行App扫码进站后，如果手机中途没电，需要在地铁站用现金补齐最高价款才能出站。北京青年报记者昨日探访发现，这样的现象已经得到改善。据易通行客服介绍，自8月1日起，因手机没电导致无法出站的乘客仅需支付乘车区间费用。目前，该措施为暂行措施，具体补票方案尚未确定。

地铁工作人员开具的出站票发售凭证

多名乘客称手机没电，致扫码乘车被扣最高票价
近期，越来越多的乘客通过手机扫码乘坐地铁。在使用过程中，多名乘客反映，因手机没电，导致扫码出站时被扣了最高票价，对此有些不解。

市民曲先生就遭遇了这样的尴尬。据其讲述，他上个月乘地铁从团结湖站到方庄站，该段地铁票全价为4元，但因为中途手机没电，到达方庄站后，他用现金支付了8块钱才得以出站。

他说：“通过地铁站给的网点编号，可以在App上显示出站为方庄站，为何还要支付最高票价？”在其App上，记者看到计费方式一栏显示：已购买出站票，本次行程未计费。

遇到类似问题的还有张先生，他回忆称，当时出地铁站手机没电了，无法扫码，窗口工作人员让他补最高票价8元出站，并提示其可以在易通行App上补签出站，补票差价将被退回。但张先生联系易通行客服得到的回复却是，因个人原因导致行程不完整补票无法退还差价。

有乘客反映，若出站时手机没电，需要以现金等方式补进入地铁站点的最高票价才能出站。与此同时，地铁工作人员会提供一张出站票发售凭证，用户在收到补票短信通知后，需登录App补全出站网点信息，取消本单。超出规定时间的，系统将按进站的最高票价进行扣款。
对此，不少网友表示，既然App能够记录起始和终到站，扣全程显得有些不太合理。也有网友建议，能否只补起止站点之间的地铁票。
出站补票已改为仅收区间价，乘客可在App上补全出站信息

Answer 2

1、支付宝或银联卡为什么被扣了15元？
有些乘客扫码或用银联闪付时出站过闸没注意有没有付钱，过了几天后发现莫名被扣了15元。对此，地铁警方提醒您：地铁进出站应遵循“一人一卡，一进一出”原则；如果出站记录缺失，乘客需要在3日内到任意车站客服中心处理，超过3日便会被收取南京地铁最高票价15元。一年内有7次不完整的进出站记录，该账号将被地铁限制使用。
2、刷公交卡时为什么银联卡也被扣了钱?
有的乘客习惯将已开通闪付功能的银联卡和公交IC卡同时存放在钱包内，隔着钱包刷卡时，两张卡同时被感应，导致都被扣钱。
3、出站时手机没电了怎么办？
乘客到客服中心处理，凭客服中心发的出站票出站。随着南京地铁扫码支付时代的到来，乘客们日益感受到乘坐地铁更加方便了，地铁警方也在此提示广大乘客：
1、出站时不要与前面的人挨的太近，闸机来不及感应导致自己的出站记录缺失。
2、出站后查看一下扣款信息，如有异常，及时找车站或打电话给支付宝客服、银行客服处理。
3、使用支付宝扫码时，避免隐私泄露，确保支付安全。

Answer 3

如果坐地铁，手机没电了，没办法出来，可以去找地铁的工作人员，地铁里面有可以取钱的地方，可以现金付款

Answer 4

手机没电了 出不来了 反正这别人的手机给你搞一下就出来了呗

Answer 5

车站插座 为什么不能给手机充电

1、车站插座一般都是高电压插座，主要用于日常车站大功率电器的使用（如吸水机，施工用途等），它们一般高于日常的220V，用高电压的电源给手机充电，会损坏手机电池减少使用寿命。

2、使用不当可能会导致，已接入插座的地铁设备短路，影响车站客服设备正常运行！

不是开玩笑，为了安全，不要用车站的插座给手机充电哈。

那手机没电了咋办？地铁站内都有租赁充电宝，既安全又方便。地铁君立马送上，成都地铁全线网，共享充电宝分布。