我是淘宝卖家，最近的我的买家信息一直被泄露，我都急死了，请问谁知道原因的一定要教教我

Question

最近为这个问题苦恼死了，基本每个买家都有接到骗子电话，实在找不出是什么原因（已经排除了快递公司泄露）。我是用淘宝助理打印快递单的，打折用的是超级店长，到底是哪里出了问题，我现在每个买家都要短信通知，以免他们受骗，这样子真的太辛苦了，而且也不能确保万无一失，有谁知道原因的务必指导下，不胜感激！
没有人知道吗，今天又发生这种情况了，郁闷死了

Answer 1

应该是超级店长的问题 我的淘宝 账号管理 授权管理 取消超级店长的授权。 超级店长信息泄露的问题 7,、8月份就已经有了，有的买家被骗1w多元。给买家打电话的诈骗号码应该都是福建一带的。你可以了解下。当然我没用超级店长不能确定是不是超级店长的问题，但是一些卖家的客户被骗，大部分都用了超级店长。很有可能是超级店长被黑。

Answer 2

这不是你的问题，买家的信息是骗子花钱从别人手里买的，然后在你店里的宝贝下面查看购买纪录，锁定买家的的信息，你是无辜的。

Answer 3

你的淘宝号可能被盗了，建议改下子帐号和店的密码，电脑清下，可能是电脑中了毒。最大可能是子帐号追问

一开始我也这么认为的，所以最先排查了这方面，子账号都有数字证书，非本机登录要手机验证的，电脑也没有病毒，我想应该不是这个原因

Answer 4

让买家匿名购买追问

现在淘宝是默认匿名购买的哦