腾讯公司可以无辜永久封停QQ吗？

Question

我的QQ用了很多年了 ，2019年6月24日下午，腾讯公司突然永久封停我的QQ，我昨晚才把一个县城的期末考试试卷存在QQ文件夹里。这样影响到所有学生期末考试，是由谁负责？难道我们消费者没有一点点权利吗？没有任何消息就直接封停我的QQ。找客服全是机器人，一个这么大的公司连人工服务都没有，就是这样的霸权吗？让我们消费者有意见都没地方反应，公平，公正，自由在哪里？难道这就是最终解释权吗？我们的人权在哪里？

Answer 1

不会无缘无故封停QQ的，封停QQ有可能是被人恶意举报或者触碰了风控系统。想要解封可以下载QQ安全中心APP进行快速解封。如果不能解封建议到微信小程序腾讯客服进行反馈，48小时内会有专人与您联系。

Answer 2

你不要激动心情很能理解，既然QQ反馈不行，你也可以通过微信反馈呀，都属于腾讯公司！

Answer 3

应该不会 无辜封停吧追答

你可以 去消费者协会

投诉

Answer 4

楼主你好，你的号有没有别的人登过，有可以是有人动过。校草很荣幸为您解答，如有疑问请继续追问。

Answer 5

可以选择打投诉电话 客服电话