iphone电话技术支持是什么意思

如题所述

iphone“电话技术支持”意思是有问题可以免费打给苹果公司,电话上提供技术支持。

电话支持的功能指的是3个月内,如果手机在使用上有出现问题,可以直接拨打苹果的技术支持电话,提供序列号后,苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题,用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务。

扩展资料

常见的技术支持有电话技术支持、上门服务技术支持等 。包括两方面内容,一是进行技术上的维护,二是进行服务上的沟通。

随着技术的进步,技术支持工作性质也不完全一样,如在软件领域中分售前技术支持和售后技术支持,而且对技术支持的技术要求很高,因为面对的各种各样的客户,要有心理准备遇到各种各样的问题,需要在技术上比用户更迅速、进行更新。

在21世纪的当代,技术支持已经成为服务的一部分,也成为公司企业形象的重要组成部分。

技术的支持不仅仅是以解决技术问题为目的,更重要的是在客户的心里建立起企业的形象,让人们记住的是企业的形象,进一步记住所用产品的品牌,最后达成服务与品牌的完美结合。

参考资料来源:百度百科-技术支持

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第1个回答  2018-04-18

意思是有问题可以免费打给苹果公司,电话上提供技术支持,预约他们给你打电话处理你的问题,不过只在你出厂后三个月内有效,三个月之后给他们打电话就需要付电话费了。

怎么使用iphone电话技术支持售后服务:

1、搜索苹果官网。

2、进入官网后,点击技术支持。


2、选择需要售后服务的产品。

3、点击选择问题类型,继续选择问题类型。

4、选择服务方式,并留下必要信息即可。

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第2个回答  2016-12-25
你好,激活日期只要保修到期的时间往前推一年即可以算出,因为保修日期是按照激活日期开始计算的。你的iPhone5s激活时间为2013年9月23日。  电话技术电话支持3个月,就是在保修期的手机可以通过电话来咨询问题等等。且提供提供电话技术支持服务。
第3个回答  2020-05-17
电话支持的意思是你可以免费打电话给苹果公司,但是只限于出场后三个月,在三个月之后你就需要自己付电话费了。
第4个回答  2020-01-26
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