企业公共关系及经营常识包括企业的社会责任、合法治理以及社会关系等方面。
第一，企业的社会责任，即企业都有责任去保护社会和环境，满足客户的需求，促进本地社区的发展，营造良好的职业环境，维持一种平等的职业机会，并遵守当地的法律法规。
第二，合法治理，也就是企业应当尊重各种权利，例如客户权利，员工权利，竞争对手权利，以及当地社区的权利，同时也要遵守当地相关的法律法规。
第三，社会关系，即企业应当建立良好的社会关系，提高社会的可持续发展，并且能够有效地处理客户、员工、竞争对手以及其他各方的纠纷，从而维护企业的公信力。
总的来说，企业的社会责任、合法治理以及社会关系是企业经营常识的三大重要内容，只有遵守这些常识，才能让企业经营正常，发展繁荣。
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第1个回答 2022-11-18
1.公共关系公司和公共关系部门各自的优缺点
1.从服务水平看，专业公关公司可提供较为全面的服务，在公关调研、公关策划、公众事务等有较高的专业水平。
2.从与社会的联系看，专业公关公司的经营是以整个社会为舞台，在社会联系方面也有自己的优势；而组织内部的公关部则对本行业、本组织的公众了解更为深入。
3.从意见受重视程度看，专业公关公司较公关部容易为组织决策层重视和接受。
4.从服务的及时性看，组织自身的公关部门在紧急情况下可以做出快速的决策和反应。
5.从费用开支看，中小社会组织如果建立比较齐全的公关部门，独自承担所有的公关事务，其实并不经济合算。反之，大型社会组织把所有的公关工作都委托给公关公司，同样也未必合算。
2.公共关系基础知识与应用有哪些
1、公共关系的基本要素：（1）公共关系的主体是—社会组织；（2）公共关系的客体—公众（公众分为内部公众和外部公众；按公众对组织的重要性分首要、次要和边缘；按公众的动态发展分行动、知晓、潜在和非公众；组织对公众的喜恶程度分受欢迎、被追求和不受欢迎公众）；（3）公共关系的手段是—信息传播，（公共关系传传播方式：人际传播、组织传播、群体传播和大众传播） 公共关系传播要素：传播者、传播内容、传播媒介和传播对象。
公共关系在组织经营管理过程中的基本职能：1、树立形象，广结良缘；2、收集信息、咨询建议； 3、组织宣传，引导舆论；4、交往沟通，协调关系。 2、公共关系与人际关系有四方面区别（1）公共关系行为主体是组织，人际关系行为主体是个人；（2）公共关系对象是公众 ，人际关系对象是私人关系；（3）公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧；（4）公共关系较强调运用大众传播，人际关系则局限于人际传播。
3、公共关系与人际关系的三方面联系：（1）从工作内容上，公共关系包含许多人际关系；（2）从工作方法看，公关工作需要运用人际沟通的手段（人际传播是公共关系的重要传播方式之一）；（3）公共关系人员必须具备较好的人际关系能力，才能使组织与公众进行有效沟通。 4、社会关系，是人与人之间的关系，即人际关系。
5、人际关系的功能：（1）合力功能（2）互补功能（3）激励功能（4）沟通感情的功能（5）交流信息功能（交流信息的功能是人际关系的一个基本功能 6、影响人际关系吸引的主要因素：（1）临近因素（2）首次效应（3）相似性因素（4）互补性因素（互补有两大类：需要互补；作风和性格等方面互补）（5）移情效应（6）互动频率因素（7）代价—酬赏理论（8）情感相悦性（9）个人因素 7、影响人际交往的因素：（1）信息沟通层次（2）社会知觉和归因层次（在社会知觉和归因层次上，可能会出现刻板印像、先入印像、成见效应、晕轮效应和近因效应。 ） 8、人际关系的原则：平等原则、互惠互利原则、诚信原则和宽容原则。
9、建立、维持和发展人际关系的方式：（1）提高知识素养，增强交流实力（2）牢记对方的名字（3）尽量迎合对方的兴趣（4）真诚的赞扬和欣赏对方（可能案例）（5）真诚而又巧妙的批评。 10、物业管理企业加强与业主沟通的途径有？（可能分析）：（1）主动上门了解业主（2）开辟各种宣传园地（3）开展丰富多彩的社区文化活动（4）有效的处理业主的投诉。
3.刚刚从事公关行业,需要具备哪些常识和技能
公共关系职责：指公共关系在组织的行政管理或经营管理过程中的工作范围及其应当承 担的责任。
经过长期的实践，逐渐形成公共关系的一些最基本的职责，包括收集信息、辅助决策、传播 推广、沟通协调和提供服务。公关人员-工作职责公关人员满意度（1）组织的公众传播计划，编辑、制作和发行组织的各种宣传材料，负责组织的新闻发布、形象传播工作； （2）监测、收集、整理和分析组织的公众信息，向组织的领导人提供管理咨询建议； （3）制定组织和产品（服务）的形象管理计划，策划和实施各种专题性公众活动，并对其进行评估； （4）沟通、协调组织与内外公众的关系，参与处理组织的公众咨询、投诉和来访接待事务； （5）协助组织发现、处理并监控其与公众之间的矛盾、问题和突发（危机）事件； （6）对组织的其他有关人员进行上述工作的专业培训和指导。
公关人员-基本要求公关礼仪在一些行业外的人看来，公共关系工作对人的要求就是“俊男靓女”加“口若悬河”，这其实是对公共关系工作的极大误解。公共关系工作是一项专业性很强的工作，对其从业人员也有特殊的要求。
俊男靓女固然好，口若悬河亦所求，综合素质若不佳，两者齐备也枉然。作为一名专业的公关从业人员，首先应具备合理的知识结构和专业技能，其次应有较强的综合能力，此外还必须有良好的心理素质和道德素质。
（一） 公共关系从业人员的知识结构 公共关系从业人员与其他行业人员的最大区别，在于他们具有从事公共关系工作的必要知识和专业技能，特别是有了职业准入制度以后，是否具备公关理论和实务知识更是成为公关人员的必要条件。要成为一名合格的公共关系从业人员，掌握以下几方面知识是非常有帮助的。
1.公共关系的基本理论知识 这方面的知识主要有：公共关系的基本概念、职能作用，公共关系的由来和历史沿革，公共关系的核心概念和基本理论；公共关系的三要素及其相互关系，公共关系工作的基本程序等。 2.公共关系的基本实务知识 。
公共关系是一种实践性强、重视经验积累的职业，当然也重视公关基本实务知识和技巧。事实上，公关调研知识、公关策划知识、公关谈判技能、公关传播方法等，是每个公关从业人员都应该掌握的实务知识。
3.相关学科专业知识及开展特定公共关系工作所需的专业知识 公共关系从业人员为了更好地开展工作，还应该掌握一些相关学科的理论知识。与公共关系学科联系最紧密，对公关理论和实务影响最大的学科有管理学、传播学、社会学、心理学、行为科学，而市场营销学、广告学、人际关系学则因为与公关学科的理论和实务有相当的交叉而颇具借鉴意义。
除此以外，公共关系从业人员在接受特别的委托公关业务如国际市场公关、行业公关时，还要了解相应的地区文化传统、风俗习惯以及特定行业的基础知识。 现代社会是信息爆炸、知识爆炸的社会，公关人员再勤奋也不可能全部掌握所需的公关知识，但每个公关人员都应以此为目标激励自己，不断地学习，不断地吸收最新的公关理论、实务知识和公关技巧，努力使自己成为知识结构合理的公关人员。
（二） 公共关系从业人员的能力结构 分析十大成功因素，发现大都与公关人员的工作能力相关，由此可以看出，较强的综合能力对公关人员十分重要。一般说来，合格的公关人员应努力使自己具备以下几方面的能力： 1.表达能力：包括口头表达能力与书面表达能力。
口头表达能力，就是通常所说的口才。口头表达是公关工作中实现信息双向交流沟通最主要、最直接、最迅速的传递手段：有在特定场合对公众发表专题讲话，以争取公众，创造和导向舆论的演讲形式；也有在人际交往中与个别公众面对面沟通，进行解释、说服等的交谈形式；还有为争取组织利益而与其他组织采取的谈判形式。
为此，公关人中要掌握口头表达的规律和艺术，能充分借助面部表情、动作体态等辅助语言，增强口头表达的说服力、亲和力和感染力。书面表达，就是写作能力、文字能力。
公关人员在工作中涉及写作的范围非常广，从日常的信件函牍、公文告示到公关计划、调查报告、总结报告，从新闻稿、演讲词、广告语到公关手册、公关策划书，都需要公关人员有熟练的文字功夫和写作技巧。 因此，公共关系人员要熟练掌握包括新闻、信函、计划、总结、分析报告等各种类型文体，同时要注重严谨的逻辑思维和朴实流畅的文风。
2.社交能力 公关人员工作的大量内容是直接面对各方面、各类型的社会公众，去迅速建立双向的有效沟通，赢得好感、认同与合作。这就要求公关人员必须具备较强的与人打交道的本领即社交能力。
只有这样，公关人员才能在各种社交场合从容应付，广交朋友，广结良缘，树立自己的良好形象，也为组织赢得更多的发展机会。 3.组织管理能力 公共关系人员要善于调动、组织和协调组织内外公众的力量和关系；善于制定公共关系工作的日常计划和专题计划，并适当有效地组织实施与评价；善于组织和参与各种有关的、公共关系原理与实务常见的会议与活动，并恰当有效地选择和运用多种传播手段，推动组织预期目标的实现与完成。
4.自控应变能力 。公关人员。
4.公共关系分类
交际型公共关系
1在人际交往中开展公共关系工作.其方式是进行团体交往和个人交往，应用最多.
2，宣传型公共关系
运用大众传播媒介和内部沟通方法，开展宣传工作，树立良好组织形象.
3战术性公共关系活动类型
4，社会型公共关系
组织利用举办各种社会性，公益性，赞助性的活动来塑造良好组织形象.
5服务型公共关系
以提供优质服务为主要手段.目的是以实际行动来获取社会的了解和好评，建立自己良好的形象.
6，征询型公共关系
以采集社会信息为主.以了解社会舆论，为组织的经营管理决策提供咨询.
7建设型公共关系
特指组织为开创新的局面而在公共关系方面所作出的努力.
8维系型公共关系
社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象.
9，进攻型公共关系
社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象.
10防御型公共关系
社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式.
11，矫正型公共关系
5.企业公共关系的要点
在以往品牌联播服务的企业案例中，发现很多企业在此之前并没有把企业公关做好。主要存在以下几个方面：
首先，法律是条红线，触不得。正如违法和守法，虽然只是一字之差，却如同冰与火般两重天。因此，作为企业主或者企业的传播推广人员，首先必须是一个具有一定法律知识的人。
其次，道德是一堵无形的墙，不要撞。不管是有意还是无意，多数人都品尝过撞墙的滋味，虽然难受但你却只能默默承受，因为只有你撞墙而不会是墙撞你。在企业的经营和推广行为中，道德虽然没有法律那么具有强硬的约束力，但它依然可以体现出“不怒而威”的软实力，一旦触犯也同样不好消受。
有违道德准则的企业宣传，已经脱离了大众普遍遵守的彰显人伦或社会责任及价值观的最基本的道德底线，这种营销推广行为获取的仅仅只是知名度，势必无法为美誉度的积累做贡献，甚至还要透支前期积累的美誉度来进行弥补。因此，营销应该在目标市场普遍适用的道德价值观基础上进行，否则会引起公众发自内心深处的反感和抵触，一旦这种意识形成，即便你获得了即时的关注度，却难以获得长期的市场良性反馈。
尽管脑白金与其孪生兄弟黄金搭档良好的销售额让史玉柱东山再起，但脑白金和黄金搭档是做不成百年企业的，因为其缺乏了社会公众道德价值观认可的基础。因此，“影子老板”史玉柱是做一个品牌一段时间后必定会更换一个品牌。
第三，诚信为本，不可弄虚作假。自古以来的为商之道是“诚信为本”，倡导的是“童叟无欺”。试图弄虚作假、蒙骗欺诈的企业和思想，充其量只能是得逞一时，迟早会露出狐狸的尾巴。尤其在资讯极度发达、信息非常透明、传播速度和扩散面倍增放大的时代，一个企业将会为弄虚作假付出极高昂的代价。曾经风靡一时的胡师傅无烟锅一旦被扯下那层遮羞布，也只能落得“裸奔”的凄惨景状，被各终端下架退场。
第四，不能破坏了行业的生态环境。企业能否拥有一个良好的生态环境，是其能否获得健康发展的必要条件。尤其是行业生态环境，主要是指与同行业者的关系，这种关系不仅仅是指竞争，它还需要沟通、合作以共同推进行业的良性发展。由卓跃咨询联想到2005年欧洲时装品牌奥诗裳“泔脚衣”事件，即奥诗裳被曝光把给明星或者媒体等其他场合穿过的衣服回收后重新出售。危机之下，奥诗裳上海公司CEO却发表言论称这是行业潜规则，同行也是这样做的。
最后，品牌联播重点强调企业宣传要远离政治。政治是一条高压线，而且是动态的，作为企业是很难以把握的。因此，在企业日常经营和宣传过程中，尽量不要出现涉及政治倾向的言论，否则一旦发生了错误“后果将会很严重”，具体就不再赘述。
6.做公关的人需要哪些专业知识
公关就是公共关系，是一个组织或个人与可能决定该组织或个人的公众之间的关系
公关是一种管理职能，也是一种沟通活动
关于公关有多种解释.
公关助理就是公关经理的助理.呵呵
就是初级学习公关的公关人员的一个职位.多半处于学习\执行的角色.
做什么工作，要视那家单位本身对公关的要求而定.
比如，我最近新招的一个女孩子，我给她的职位就是公关助理.但她人很聪明.我给她的工作内容是：撰写公关稿件\协助媒体联系等.
她目前待遇是2500元.不过只要她用心，我希望她明年可以做到3500
1.从服务水平看，专业公关公司可提供较为全面的服务，在公关调研、公关策划、公众事务等有较高的专业水平。
2.从与社会的联系看，专业公关公司的经营是以整个社会为舞台，在社会联系方面也有自己的优势；而组织内部的公关部则对本行业、本组织的公众了解更为深入。
3.从意见受重视程度看，专业公关公司较公关部容易为组织决策层重视和接受。
4.从服务的及时性看，组织自身的公关部门在紧急情况下可以做出快速的决策和反应。
5.从费用开支看，中小社会组织如果建立比较齐全的公关部门，独自承担所有的公关事务，其实并不经济合算。反之，大型社会组织把所有的公关工作都委托给公关公司，同样也未必合算。
2.公共关系基础知识与应用有哪些
1、公共关系的基本要素：（1）公共关系的主体是—社会组织；（2）公共关系的客体—公众（公众分为内部公众和外部公众；按公众对组织的重要性分首要、次要和边缘；按公众的动态发展分行动、知晓、潜在和非公众；组织对公众的喜恶程度分受欢迎、被追求和不受欢迎公众）；（3）公共关系的手段是—信息传播，（公共关系传传播方式：人际传播、组织传播、群体传播和大众传播） 公共关系传播要素：传播者、传播内容、传播媒介和传播对象。
公共关系在组织经营管理过程中的基本职能：1、树立形象，广结良缘；2、收集信息、咨询建议； 3、组织宣传，引导舆论；4、交往沟通，协调关系。 2、公共关系与人际关系有四方面区别（1）公共关系行为主体是组织，人际关系行为主体是个人；（2）公共关系对象是公众 ，人际关系对象是私人关系；（3）公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧；（4）公共关系较强调运用大众传播，人际关系则局限于人际传播。
3、公共关系与人际关系的三方面联系：（1）从工作内容上，公共关系包含许多人际关系；（2）从工作方法看，公关工作需要运用人际沟通的手段（人际传播是公共关系的重要传播方式之一）；（3）公共关系人员必须具备较好的人际关系能力，才能使组织与公众进行有效沟通。 4、社会关系，是人与人之间的关系，即人际关系。
5、人际关系的功能：（1）合力功能（2）互补功能（3）激励功能（4）沟通感情的功能（5）交流信息功能（交流信息的功能是人际关系的一个基本功能 6、影响人际关系吸引的主要因素：（1）临近因素（2）首次效应（3）相似性因素（4）互补性因素（互补有两大类：需要互补；作风和性格等方面互补）（5）移情效应（6）互动频率因素（7）代价—酬赏理论（8）情感相悦性（9）个人因素 7、影响人际交往的因素：（1）信息沟通层次（2）社会知觉和归因层次（在社会知觉和归因层次上，可能会出现刻板印像、先入印像、成见效应、晕轮效应和近因效应。 ） 8、人际关系的原则：平等原则、互惠互利原则、诚信原则和宽容原则。
9、建立、维持和发展人际关系的方式：（1）提高知识素养，增强交流实力（2）牢记对方的名字（3）尽量迎合对方的兴趣（4）真诚的赞扬和欣赏对方（可能案例）（5）真诚而又巧妙的批评。 10、物业管理企业加强与业主沟通的途径有？（可能分析）：（1）主动上门了解业主（2）开辟各种宣传园地（3）开展丰富多彩的社区文化活动（4）有效的处理业主的投诉。
3.刚刚从事公关行业,需要具备哪些常识和技能
公共关系职责：指公共关系在组织的行政管理或经营管理过程中的工作范围及其应当承 担的责任。
经过长期的实践，逐渐形成公共关系的一些最基本的职责，包括收集信息、辅助决策、传播 推广、沟通协调和提供服务。公关人员-工作职责公关人员满意度（1）组织的公众传播计划，编辑、制作和发行组织的各种宣传材料，负责组织的新闻发布、形象传播工作； （2）监测、收集、整理和分析组织的公众信息，向组织的领导人提供管理咨询建议； （3）制定组织和产品（服务）的形象管理计划，策划和实施各种专题性公众活动，并对其进行评估； （4）沟通、协调组织与内外公众的关系，参与处理组织的公众咨询、投诉和来访接待事务； （5）协助组织发现、处理并监控其与公众之间的矛盾、问题和突发（危机）事件； （6）对组织的其他有关人员进行上述工作的专业培训和指导。
公关人员-基本要求公关礼仪在一些行业外的人看来，公共关系工作对人的要求就是“俊男靓女”加“口若悬河”，这其实是对公共关系工作的极大误解。公共关系工作是一项专业性很强的工作，对其从业人员也有特殊的要求。
俊男靓女固然好，口若悬河亦所求，综合素质若不佳，两者齐备也枉然。作为一名专业的公关从业人员，首先应具备合理的知识结构和专业技能，其次应有较强的综合能力，此外还必须有良好的心理素质和道德素质。
（一） 公共关系从业人员的知识结构 公共关系从业人员与其他行业人员的最大区别，在于他们具有从事公共关系工作的必要知识和专业技能，特别是有了职业准入制度以后，是否具备公关理论和实务知识更是成为公关人员的必要条件。要成为一名合格的公共关系从业人员，掌握以下几方面知识是非常有帮助的。
1.公共关系的基本理论知识 这方面的知识主要有：公共关系的基本概念、职能作用，公共关系的由来和历史沿革，公共关系的核心概念和基本理论；公共关系的三要素及其相互关系，公共关系工作的基本程序等。 2.公共关系的基本实务知识 。
公共关系是一种实践性强、重视经验积累的职业，当然也重视公关基本实务知识和技巧。事实上，公关调研知识、公关策划知识、公关谈判技能、公关传播方法等，是每个公关从业人员都应该掌握的实务知识。
3.相关学科专业知识及开展特定公共关系工作所需的专业知识 公共关系从业人员为了更好地开展工作，还应该掌握一些相关学科的理论知识。与公共关系学科联系最紧密，对公关理论和实务影响最大的学科有管理学、传播学、社会学、心理学、行为科学，而市场营销学、广告学、人际关系学则因为与公关学科的理论和实务有相当的交叉而颇具借鉴意义。
除此以外，公共关系从业人员在接受特别的委托公关业务如国际市场公关、行业公关时，还要了解相应的地区文化传统、风俗习惯以及特定行业的基础知识。 现代社会是信息爆炸、知识爆炸的社会，公关人员再勤奋也不可能全部掌握所需的公关知识，但每个公关人员都应以此为目标激励自己，不断地学习，不断地吸收最新的公关理论、实务知识和公关技巧，努力使自己成为知识结构合理的公关人员。
（二） 公共关系从业人员的能力结构 分析十大成功因素，发现大都与公关人员的工作能力相关，由此可以看出，较强的综合能力对公关人员十分重要。一般说来，合格的公关人员应努力使自己具备以下几方面的能力： 1.表达能力：包括口头表达能力与书面表达能力。
口头表达能力，就是通常所说的口才。口头表达是公关工作中实现信息双向交流沟通最主要、最直接、最迅速的传递手段：有在特定场合对公众发表专题讲话，以争取公众，创造和导向舆论的演讲形式；也有在人际交往中与个别公众面对面沟通，进行解释、说服等的交谈形式；还有为争取组织利益而与其他组织采取的谈判形式。
为此，公关人中要掌握口头表达的规律和艺术，能充分借助面部表情、动作体态等辅助语言，增强口头表达的说服力、亲和力和感染力。书面表达，就是写作能力、文字能力。
公关人员在工作中涉及写作的范围非常广，从日常的信件函牍、公文告示到公关计划、调查报告、总结报告，从新闻稿、演讲词、广告语到公关手册、公关策划书，都需要公关人员有熟练的文字功夫和写作技巧。 因此，公共关系人员要熟练掌握包括新闻、信函、计划、总结、分析报告等各种类型文体，同时要注重严谨的逻辑思维和朴实流畅的文风。
2.社交能力 公关人员工作的大量内容是直接面对各方面、各类型的社会公众，去迅速建立双向的有效沟通，赢得好感、认同与合作。这就要求公关人员必须具备较强的与人打交道的本领即社交能力。
只有这样，公关人员才能在各种社交场合从容应付，广交朋友，广结良缘，树立自己的良好形象，也为组织赢得更多的发展机会。 3.组织管理能力 公共关系人员要善于调动、组织和协调组织内外公众的力量和关系；善于制定公共关系工作的日常计划和专题计划，并适当有效地组织实施与评价；善于组织和参与各种有关的、公共关系原理与实务常见的会议与活动，并恰当有效地选择和运用多种传播手段，推动组织预期目标的实现与完成。
4.自控应变能力 。公关人员。
4.公共关系分类
交际型公共关系
1在人际交往中开展公共关系工作.其方式是进行团体交往和个人交往，应用最多.
2，宣传型公共关系
运用大众传播媒介和内部沟通方法，开展宣传工作，树立良好组织形象.
3战术性公共关系活动类型
4，社会型公共关系
组织利用举办各种社会性，公益性，赞助性的活动来塑造良好组织形象.
5服务型公共关系
以提供优质服务为主要手段.目的是以实际行动来获取社会的了解和好评，建立自己良好的形象.
6，征询型公共关系
以采集社会信息为主.以了解社会舆论，为组织的经营管理决策提供咨询.
7建设型公共关系
特指组织为开创新的局面而在公共关系方面所作出的努力.
8维系型公共关系
社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象.
9，进攻型公共关系
社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象.
10防御型公共关系
社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式.
11，矫正型公共关系
5.企业公共关系的要点
在以往品牌联播服务的企业案例中，发现很多企业在此之前并没有把企业公关做好。主要存在以下几个方面：
首先，法律是条红线，触不得。正如违法和守法，虽然只是一字之差，却如同冰与火般两重天。因此，作为企业主或者企业的传播推广人员，首先必须是一个具有一定法律知识的人。
其次，道德是一堵无形的墙，不要撞。不管是有意还是无意，多数人都品尝过撞墙的滋味，虽然难受但你却只能默默承受，因为只有你撞墙而不会是墙撞你。在企业的经营和推广行为中，道德虽然没有法律那么具有强硬的约束力，但它依然可以体现出“不怒而威”的软实力，一旦触犯也同样不好消受。
有违道德准则的企业宣传，已经脱离了大众普遍遵守的彰显人伦或社会责任及价值观的最基本的道德底线，这种营销推广行为获取的仅仅只是知名度，势必无法为美誉度的积累做贡献，甚至还要透支前期积累的美誉度来进行弥补。因此，营销应该在目标市场普遍适用的道德价值观基础上进行，否则会引起公众发自内心深处的反感和抵触，一旦这种意识形成，即便你获得了即时的关注度，却难以获得长期的市场良性反馈。
尽管脑白金与其孪生兄弟黄金搭档良好的销售额让史玉柱东山再起，但脑白金和黄金搭档是做不成百年企业的，因为其缺乏了社会公众道德价值观认可的基础。因此，“影子老板”史玉柱是做一个品牌一段时间后必定会更换一个品牌。
第三，诚信为本，不可弄虚作假。自古以来的为商之道是“诚信为本”，倡导的是“童叟无欺”。试图弄虚作假、蒙骗欺诈的企业和思想，充其量只能是得逞一时，迟早会露出狐狸的尾巴。尤其在资讯极度发达、信息非常透明、传播速度和扩散面倍增放大的时代，一个企业将会为弄虚作假付出极高昂的代价。曾经风靡一时的胡师傅无烟锅一旦被扯下那层遮羞布，也只能落得“裸奔”的凄惨景状，被各终端下架退场。
第四，不能破坏了行业的生态环境。企业能否拥有一个良好的生态环境，是其能否获得健康发展的必要条件。尤其是行业生态环境，主要是指与同行业者的关系，这种关系不仅仅是指竞争，它还需要沟通、合作以共同推进行业的良性发展。由卓跃咨询联想到2005年欧洲时装品牌奥诗裳“泔脚衣”事件，即奥诗裳被曝光把给明星或者媒体等其他场合穿过的衣服回收后重新出售。危机之下，奥诗裳上海公司CEO却发表言论称这是行业潜规则，同行也是这样做的。
最后，品牌联播重点强调企业宣传要远离政治。政治是一条高压线，而且是动态的，作为企业是很难以把握的。因此，在企业日常经营和宣传过程中，尽量不要出现涉及政治倾向的言论，否则一旦发生了错误“后果将会很严重”，具体就不再赘述。
6.做公关的人需要哪些专业知识
公关就是公共关系，是一个组织或个人与可能决定该组织或个人的公众之间的关系
公关是一种管理职能，也是一种沟通活动
关于公关有多种解释.
公关助理就是公关经理的助理.呵呵
就是初级学习公关的公关人员的一个职位.多半处于学习\执行的角色.
做什么工作，要视那家单位本身对公关的要求而定.
比如，我最近新招的一个女孩子，我给她的职位就是公关助理.但她人很聪明.我给她的工作内容是：撰写公关稿件\协助媒体联系等.
她目前待遇是2500元.不过只要她用心，我希望她明年可以做到3500
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