好友给您发送的离线文件一旦发送成功会在服务器为您保留7天，规定时间以内您不登录接收就自动删除，无法恢复，也不会再提醒接收；
具体规则：
离线文件暂时只支持电脑端和iphone最新版本手机QQ端接收，所以如果好友给您发送了离线文件，您用手机登录（非iphone）后再用电脑登录是会有接收提示的。
好友给您发送的离线文件一旦发送成功会在服务器为您保留7天，规定时间以内您不登录接收就自动删除，无法恢复，也不会再提醒接收。
使用QQ2013beta3之前的版本发送离线文件后是不支持撤回的；使用QQ2013beta3及以上版本发送离线文件后支持撤回，撤回方法：点击聊天窗口或者聊天记录中的“撤回该文件”的按钮即可操作。
对方接收离线文件夹后，发送者会收到消息提示对方已经接收成功（消息回执），但是不会提示对方接收时间，回执消息的时间并一定是对方接收文件的时间。
离线文件如果在一台电脑上接收成功后，7天内更换电脑后可以在文件管理器内查看和下载。
如果你因为特殊情况失效 如果是被盗了。针对你这种状况，只能到QQ官网上申诉了，申诉需要填写一些你以前的基本信息。但是要等等才能找回来。
还有一种情况，你QQ只是染病毒了，不是被盗了。你把密码、密保口令统统改了，手机QQ里的安全设备锁打开，应该就没事了。