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我想问问。为什么我手机没欠费。打电话为什么会提示被暂停服务。是很长时间没用的原因吗
如题所述
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推荐答案 2019-10-14
您好,如您号码被暂停服务,请留意是否存在以下情况:
【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;
【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;
【情况三】号码实 名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;
【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰等违 法、违 规异常情况,被举 报或被国家相关部 门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。
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其他回答
第1个回答 2013-03-12
先打客服问下是否为OCS卡,如果是,OCS卡是有有效期的,如果到了有效期,即使有余额也会停止服务,需要再充值或缴费才能使用,当然之前的余额也能用了。还有一种可能是余额不够扣除固定费用所以停机了。如果欠费时间较长,会自动消号的来自:求助得到的回答
第1个回答 2013-03-12
尊敬的电信用户,您好!
根据您的描述, 如果话费正常,可能是您的手机关闭了通话服务,建议您使用别的手机致电10000,请人工客服帮忙开通。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。
如有其他问题也可登录电信网上营业厅(
http://ah.189.cn/
)咨询哦~。
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第2个回答 2021-01-13
手机有话费打电话是暂停服务不能上网
第3个回答 2021-03-28
您的浏览器不支持HTML5视频
相似回答
我手机没欠费
但
打电话
说
暂停服务
也上不了网
答:
如手机没欠费被暂停服务:
一、检查手机号码是否未实名制
,请进行实名补登记。二、查询是否办理挂失或是停机业务,需要办理解挂或复机方能正常使用。三、建议您可以尝试重启手机。四、您也可以联系当地人工客服,查询号码的状态及原因。
一星期
没用
,
手机
卡
没欠费
,怎么就无缘无故
暂停服务
了,
打电话
说的,网页用...
答:
1、号码未实名制
,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;2、
预付费可查询余额,如因余额不足
导致停机,请及时充值恢复开机;3、
后付费如过了缴费期
(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;4、后付...
为什么我的
联通
手机没欠费
,
被暂停服务
了?
答:
1、通过中国联通APP查询一下是否有欠费
;
2、若非话费原因,则可能是局方停机,因短时间内频繁拨打电话或短信导致阻断号码的使用
;3、局方停机,可致电当地联通人工客服协助查询停机原因,并了解复机方式。温馨提示:因客户所在地市不同,局方停机及复机规则略有差异,具体以当地业务规则为准。
手机没欠费
怎么
会暂停服务
?
答:
手机号码被暂停服务有可能是由于未及时实名导致
,还有一种则是由于该手机号码被运营商判断为营销号码,即当天拨打的营销电话过多,或被举报而被运营商暂停服务,可携带本人身份证到营业厅办理重新开通
我想问问我的
号码
为什么会
处于
暂停服务
答:
有话费
被暂停服务
,请您留意是否存在以下情况:(1)账户实际可用余额不足抵扣欠费,可缴清欠费后尝试。(2)号码未实名登记或实名登记资料不完整,逾期未补办实名登记被暂停服务,需补办实名登记后才可以。(3)号码出现相关违法或违规等异常情况,被国家相关部门要求强制关停。如非上述情形,您可联系归属...
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