联系银行查询具体情况。
发现银行卡冻结，要在工作日联系开户银行进行咨询。通常银行卡冻结包括以下三种情况：
1、人民银行转账系统冻结。
银行卡账户如果转账流水过大，备注中存在不合适文字，均可能会被冻结。此情况处理方法是本人去银行申请解冻，通常 3 个工作日内即可解决。
2、警方临时冻结。
此情况说明您的银行卡收到了黑钱，但是不属于直接接收黑钱的银行卡。通常冻结时间到期（72小时）后即可自动解冻。
3、警方提请人民法院冻结。
《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》（法释[2004]15号）第二十九条 人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月。
此情况说明您的银行卡直接接收了黑钱银行卡打款。这类情况通常会冻结 6 个月以上，警方可以延长冻结期，甚至直到结案或撤案。
前两种冻结的情况较好解决。如果遇到冻结半年的情况，则银行会提供执行冻结的公安部门电话。之后需要您在工作日联系冻结的公安部门了解具体情况。通常需要带上个人交易证明，银行打印的流水证明（盖公章），去当地公安局做笔录，协助尽快完成银行卡解冻。
扩展资料：
预防银行卡被盗刷冻结：
1、刷卡交易要留心。
输密码也不要掉以轻心，应用另一只手或身体挡住操作手势，防止他人或针孔摄像机偷窥。如果发觉密码被偷窥，要立即修改密码或联系银行办理密码挂失。此外，刷卡消费时，要注意卡有没有在两台POS机上刷，另外还要留意收银员的刷卡次数。
2、交易凭条彻底粉碎。
很多储户在银行ATM机、柜台办理完业务后，凭条撕了就扔或者撕都没撕就随意丢弃，这样可能泄露储户信息，包括账号、卡号等。建议公众办理完业务一定要把凭条彻底粉碎，银行网点都会安装碎纸机，或者自己收好。
3、大额闲置资金建议定存。
如果持卡人有长期不用的大额资金存在卡里，可选择定期存款等方式固化。据了解，绝大多数银行都规定定期存款提前取现需持本人身份证原件(如代办则需要开户人及代办人双方身份证原件)到柜台办理。如此一来，即便不法分子复制了银行卡，也无法盗刷。
参考资料来源：凤凰网--银行卡莫名被冻结一查是涉案了