直接在手机上关锁就可以了，如果不行的话建议联系客服说明情况。
摩拜单车怎么用：
1.下载摩拜单车app客户端;
2.注册并绑定身份证资料;
3.支付宝或微信支付押金299元;
4.交完押金会提示充值预付款(也就是车子的租金，可以1元起充)。
5.扫车身上的二维码，就会远程开锁。(车身有两处有二维码，一处是车龙头上面，一处是锁上面)
6.扫完码，系统就会远程开锁，并开始计费。
7.到达目的地，把车子停在政府划线的自行车停放点即可，千万别自己加锁或停在小区里面或车库里面。
(扣分很严重，初始信用分是100分，很不经扣的。)