是移动数据不能上网还是WiFi呢？如果是数据流量不能上网，你的 SIM 卡插入是对的，也能识别的话，可以把卡插到其它能上网的手机上试试。看下有没有设置流量限制，进入设置>流量管理，关闭流量限制或重新设置更高的限制值。一般手机会默认优先连接WLAN ，WLAN不稳定会影响手机上网，可以关闭WLAN开关。
不行的话，点设置>更多>移动网络>接入点名称（APN）>菜单>重置为默认设置，重置APN，然后重启手机。
关闭4G，用3G网络，看下其他人有没有这种问题。如果其他人也一样，可能是网络问题，建议问下当地网络运营商。
进入设置>（更多）启用4G，关闭启用4G开关。再不行就备份好数据后恢复出厂设置，或升级最新软件版本。
如果还是不能解决问题，就先备份好数据带购机发票到售后服务网点检测看看啦。
不行的话，点设置>更多>移动网络>接入点名称（APN）>菜单>重置为默认设置，重置APN，然后重启手机。
关闭4G，用3G网络，看下其他人有没有这种问题。如果其他人也一样，可能是网络问题，建议问下当地网络运营商。
进入设置>（更多）启用4G，关闭启用4G开关。再不行就备份好数据后恢复出厂设置，或升级最新软件版本。
如果还是不能解决问题，就先备份好数据带购机发票到售后服务网点检测看看啦。
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第1个回答 2017-12-19
如果是手机移动数据上网速度慢，速度慢的可能原因：
1、理论网速4G>3G>2G，请确定手机当前是在什么网络。另外，各运营商网速也有差异。
2、手机上网速度跟当时手机所在环境有关，网络环境不好，如高铁等密封环境，上网可能较慢。请在同一网络制式、同一地点下，使用其他手机进行对比测试上网速度是否正常。
3、访问的网页容量比较大，需要更长加载时间。
4、访问的网站的服务器有异常。
5、在省电模式下也会产生上网慢的感受。
可以采取以下措施优化：
1、点击手机管家，选择合适的省电模式。
2、检查并关闭后台应用正在上网。
3、关闭上网慢的应用再重新打开，或卸载应用重新安装。
4、关闭移动数据再打开，并启动飞行模式再关闭。
5、点击设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认设置，重置为默认APN。
6、 重新启动手机或升级最新系统版本。本回答被网友采纳
1、理论网速4G>3G>2G，请确定手机当前是在什么网络。另外，各运营商网速也有差异。
2、手机上网速度跟当时手机所在环境有关，网络环境不好，如高铁等密封环境，上网可能较慢。请在同一网络制式、同一地点下，使用其他手机进行对比测试上网速度是否正常。
3、访问的网页容量比较大，需要更长加载时间。
4、访问的网站的服务器有异常。
5、在省电模式下也会产生上网慢的感受。
可以采取以下措施优化：
1、点击手机管家，选择合适的省电模式。
2、检查并关闭后台应用正在上网。
3、关闭上网慢的应用再重新打开，或卸载应用重新安装。
4、关闭移动数据再打开，并启动飞行模式再关闭。
5、点击设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认设置，重置为默认APN。
6、 重新启动手机或升级最新系统版本。本回答被网友采纳
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