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    • 我在网上帮朋友预定了火车票 已经付款了 还没取票 我的朋友可以用他的身份证到火车站退票不？他没有单号

    如题所述

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    推荐答案   2013-02-26
    可以啊！拿着与车票信息相符的有效证件原件去车站办理退票就可以，如果没有特殊情况是不用订单号的（二代身份证）。不过，退款是打到支付车票的银行卡里。有5%的退票费。
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    其他回答
    第1个回答  2013-02-26
    还没取票的情况下 只能进入12306订票账号 操作 在网上退票

    没有别的退票方式
    第2个回答  2013-02-26
    他拿身份证去取票，取了后再到退票窗口退票
    第3个回答  2013-02-26
    1.你可以把单号发给他啊。
    2.你自己在网上办理退票，退款扣取5%的退票费后，在15个工作日后打到支付车票的银行卡里。
    3.他可以凭他的二代身份证去售票窗口或者取票机取票，然后到退票窗口退票，工作人员按规定扣取5%的退票费后，将票款以现金的方式给他。
    4.如果没有二代身份证，可以到售票处公安窗口凭相关证件制证，然后去售票窗取票，到退票窗口退票，工作人员按规定扣取5%的退票费后，将票款以现金的方式给他。本回答被网友采纳
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