电子秤出现开机不能清零也不能置零时，有两种情况：
1、是否自动清零范围设置过小,秤台上是否有物品。
2、手动归零范围是否设置过小,当前读数是否稳定。
电子秤（英文名：electronic balance）是衡器的一种，是利用胡克定律或力的杠杆平衡原理测定物体质量的工具。
扩展资料：
电子秤的其他常见两种故障解决方法：
电子秤无法充电或充电指示灯不亮或没反应
1、请先确定电子秤的110V/220V?电压切换开关是否调到与使用电源一样的电压，并确定充电线已牢固的插在秤上的充电座。
2、检查充电线是否有外力因素而造成断路。
3、检查保险丝是否不良。
4、蓄电池不良。
5、为第4项原因或非上述因素，建议送回经销站处理。
电子秤开机后无任何动作？
1、使用干（蓄）电池者，请先确认干（蓄）电池的电压是否足够?如果电压不足请更换干电池（蓄电池请充电）。
2、使用ADAPTOR者，将接于电子秤的ADAPTOR输出端拔出，再将干电池装上，如果可以开机，即ADAPTOR损坏，请更换之。
3、电子秤保险丝是否不良。
4、开关或按键可能损坏。
5、可能电子组件故障。
6、为第4、5项原因或非上述原因，建议送回经销站处理。
参考资料来源：百度百科-电子秤
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