买了西铁城AS8009-53E 手表，发现手表慢了23秒，我用自动对波及强制对波，但是都没有收到信号？求解！

Question

我在2013年2月28号在香港买了一块AS8009-53E 光动能电波手表,很是兴奋,因为终于找到我喜欢的款式的手表,但是仔细研究了一下,发现有很多不懂的问题,而且有几个问题让我很怕怕,担心手表是不是有问题,所以在这例出,希望专业人士帮我解答,在这先谢谢了!
当我买的时候听说表行里介绍的人说,这款电波表是表里最精确的手表了,一般来说+-误差只有1秒,但是当我第一次对中央电视台新闻联播的时候，发现我的手表尽然慢23秒，真是让我吓了一跳。（对时地点在香港）
我回到浙江杭州，按A健的时候，想看有没有自动收波对时的信号，结果没有，总是秒针在NO上，然后再重新走。当我试用强制对波的时候，秒针只在RX上停了一会，听到滴的一声就回复以前的状态，根本没有出现到H，M，L，三个信号中的任何一个，那我不是吓死了，这怎么回事，一直到今天3月2号我还没有正常对时过，（时间还是慢23秒）很是郁闷。可能是我自己不会用，我想我在浙江杭州，收波信号应该不会有问题啊！想打客服电话，今天是星期六又休息。唉。。。。不过，终于看到有这个版快，马上把问题发上，请教高手！

1。这是手表的质量问题吗？
2。怎么样操作可以收波对时。如果一直没有信号，可以手动对时吗？（难道杭州是无信号区）
3。如果收波对时，我是在杭州的，应该向着哪个方向对，我看地图，感觉是西北方向，这样的理解对吗？

Answer 1

您好，AS8009-53E为西铁城光动能电波表，可以接收河南商丘电波信号自动校时。目前西铁城光动能电波表设定的自动定时收信时间是在凌晨2点或4点各接收一次。在这个时间段标准电波信号受到的干扰较少。如果在2点收信成功，则4点不再接收；如果2点接收失败，到4点时会自动重新接收一次。
杭州地区地电波信号覆盖范围之内，电波接收受环境、气象等情况影响。在有屏障的情况下，也有可能接收不到。这时请更换接收地点或调整接收方向(朝河南方向)，再强制接收。手机、笔记本电脑、电源线附近、荧光灯正下方等，请远离这些经常发出干扰电波信号的电器产品。
强制接收信号时，您可以把手表9点方向对着西北方向，接收信号时手表静止放置，不要移动。
如有疑问，您可以拨打客服热线400-650-1958咨询。

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参考资料：西铁城腕表官方旗舰店 http://citizenwatch.tmall.com/