关于steam平台购买游戏失败问题

Question

前几天在steam上买了孤岛惊魂原始杀戮。购买失败了，扣钱了游戏一直没有到账。今天收到一个邮件说：最近一次的 Steam 购买发生错误。
我们为您的购物车（包括折扣）保存了 72 小时，以便您再次尝试购买。
点击这里以重新购买。该购物车将在6月2日下午9:00 PDT过期。
我现在如果直接去淘宝重新买这个游戏。以礼物的方式接收。那原先这笔钱过几天会退给我吗？

Answer 1

购买失败的话，肯定会退款的，这个可以放心，比如，你用的是 steam钱包购买的，它会自动退到钱包中，银行卡的话是会自动退到银行卡，不过会有一段时间的延时，银行卡的话估计在一周左右，钱包的话3天左右。

Answer 2

和客服联系，会退的。steam客服就是天天处理这种事的。本回答被网友采纳

Answer 3

不会追答

你用的卡吧

客服上

有

卡单了