电信手机充值卡已经充了为什么还是欠费

下午充的 现在已经过了好几个小时了 为什么手机还是停机

  电信手机充值卡已经充了还是欠费具体情况如下:

  1,充值了错误的号码
  如果充值了错误的号码,那么自己的手机号码还是欠费的。要是在营业厅的话还可以退回来,如果自己买充值卡充值的话基本退不回来了。

  2,电信的缴费服务器系统延迟
  一般延迟会在24小时之内恢复,也可以联系电信客服了解情况

  2,电信手机服务未激活
  手机欠费是时间过长,充值的话费进去需要进行激活处理,也可以拨打客服电话让客服尽快激活,
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-06-12
  电信手机充值卡已经充了还是欠费,有可能是没有及时到账,如果长时间未能恢复正常,您可以要求他们安排工作人员跟进。
  补充:
  电信(香港称电讯)指利用电子技术在不同的地点之间传递信息。电信包括不同种类的远距离通讯方式,例如:无线电、电报、电视、电话、数据通讯以及计算机网络通讯等。2000年9月29日,我国电信首次参加奥运电视传输获成功。
第2个回答  2013-02-02
要么你充错了,要么电信的缴费服务器卡死了,你可以用手机打电信的客服,让他们帮你查话费余额,如果确实有钱,可以要求他们帮你激活话费,或者说激活服务吧。最坏的可能是你欠费大于你的缴费。本回答被网友采纳
第3个回答  2013-02-05
您好,如果您这种情况建议您可以联系10000号客服了解咨询一下,如果长时间未能恢复正常,您可以要求他们安排工作人员跟进。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
第4个回答  2015-08-24
有以下几种情况:
1,充值号码输错了;
2,电信的缴费服务器出现了故障,可以拨打电信的客服咨询;
3,欠费大于缴费,充值后手机任处于欠费状态。
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