在三包范围内：若是设备自身出现性能故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；
不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。
注：产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，如果不符合保修则会产生人工费，收费标准为50元/台设备。
温馨提示：
① 不需要拆机维修时，注册vivo会员即可享受免“人工费”权益；
② 每月会员日活动期间，亲自到店送修产品可以享受免“人工费”权益；
③ 针对仅更换电池的用户，当前正在开展享受免“人工费”的活动。
办理vivo会员：可以进入“vivo官网/vivo商城”APP，使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理，具体的办理事宜建议咨询工作人员。
可以进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--体验店或点击网页链接查询各地体验店地址。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
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第1个回答 2016-04-22
这个要具体看进水后的损坏情况，价格是不固定的。售后检测过后会给你报价。（火星人）4620本回答被网友采纳
第2个回答 2016-04-22
看时间长短追问
什么时间
进水的时间吗，刚进去就拿出来了，最多1秒
追答看看能不能开机
追问我现在就用进水的手机和你说话呢，能正常使用，不能充电
追答修一下
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