农行开通网银预留手机号怎么改?

Question

RT，一定要去柜台办理吗？可以用网上银行上的基本信息维护直接更改而不去柜台吗？学校太偏，去柜台不方便。。。

Answer 1

您好，您可通过以下方式修改借记卡预留手机号：
1.掌银：7.0及以上版本，您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本，您可登录掌银时点击“忘记密码”，输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。
2.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证（如有）、需要使用的手机（新手机号需接收我行发送的验证码）在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。
温馨提示：
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改信用卡预留手机号：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
2.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
3.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
（作答时间：2023年2月22日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

预留手机号更改必须要到银行柜台办理，网上是无法更改的哦。另外需要本人携带户主身份证、银行卡到农行网点柜台办理：
银行柜台办理更改：带户主本人身份证、银行卡到银行柜台办理预留手机号更改业务，更改完后，该预留号码即为现在的预留手机号。

补充:
1、开通快捷支付时候的预留电话，是银行系统中个人基本信息中的电话号码，即最早在银行开立个人账户时候预留的号码。
2、开银行卡时会预留住宅号码及手机号，最好将所有号码改为同一个号码。

Answer 3

那要看是修改什么号码了，如果是修改银行卡预留的手机号码，必须是本人持银行卡和身份证到开户银行更改。若是更改账户余额变动短信提醒的手机号码，网银上就可以更改。追问

开户行才行吗？银行卡是学校统一发的，开户行不在学校这块。电话号是开通网银时预留的

追答

那你就到附近的农行网点试试，可以更改就更好了。

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Answer 4

是的。在电脑上不能改的。来自：求助得到的回答

Answer 5

你提的问题不够详细，大家也没办法怎么回答，最好的方法是你自己大95599问下最管用了