招商银行外呼专线是干嘛的?

如题所述

招商银行外呼专线为021-4000095555,这个号一般是银行邀请办理信用卡账单分期等业务的外呼号码。主要功能是邀请用户办理信用卡卡片账单分期。

因此客服会提供给用户信用卡分期的办理、手续费的优惠政策、一定的分期优惠力度、还有招商信用卡卡片额度的提升、临时额度的提升等,满足客户消费的需求。

扩展资料

客服热线电话:

1、服务热线:95555。

2、境外服务热线:86-755-84391000。

3、私人银行服务专线:40066-95555。

4、电话渠道:95555转7。

5、信用卡服务热线:400-820-5555。

6、 钻石贵宾服务专线:40068-95555。

7、企业年金专线:4006095555。

8、金葵花贵宾服务专线:40088-95555。

9、小招外呼专线:4006995555。

10、网络渠道:95555@cmbchina.com。

参考资料来源:招商银行官网-一卡通主页

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第1个回答  2021-01-07

银行外呼是银行主动呼叫客户。信用卡开户邀请,信用卡账单分期办理,金卡银卡业务办理及确定,银行理财产品销售等。

就是持卡客户不会主动找银行办的业务,就需要银行外呼主动联系客户。

扩展资料:

呼叫中心分接入和外呼两种。接入式的就类似于客户服务中心,外呼模式的,就譬如深圳讯呼电话营销系统。

一种是接听电话,接待客户电话咨询和处理客户投诉建议等问题。

另一种是通过系统主动拨打客户电话,进行电话营销。主要作用是,提升企业形象,提高营销效率等。

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第2个回答  2020-12-04
外呼大都是拓展业务的,银行外呼是银行主动呼叫客户。信用卡开户邀请,信用卡账单分期办理,金卡银卡业务办理及确定,银行理财产品销售等。
总之就是持卡客户不会主动来找银行办的业务,就需要银行外呼主动联系客户。本回答被网友采纳
第3个回答  2021-01-16

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