检查下色带安装是否有问题，先看看色带架是不是正确安装了，安装后是不是正常转动，有时候色带安装的时候卡住了，容易断行；还有就是检查一下打印机调节纸张厚度的调节杆，是不是在1P或2P上，有时调节杆位置不对也容易断行；最后再检查下打印机里面有无异物卡住了或打印针头是否有松动或断掉。一般是这三种情况比较多，试着一个个检查下吧。
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第1个回答 2015-05-07
如果是用的色带，那就需要更换色带了，如果不是色带是墨盒，那就需要换针头了。如果两个问题都不是，那就是驱动程序的问题，但驱动如果有问题，你就无法打印，所以，是硬件问题。
第2个回答 2015-05-07
一直都是这样的吗？还是偶尔一次的追问
一直都这样
追答那就是打印机的问题了你可以找售后上门来看看怎么回事了
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