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    • 我是淘宝买家，前几天买了件东西，商品质量有问题就申请了退款，今天不知道怎么回事账号被永久封号了

    那如果这时候卖家拒接退款的话，我淘宝账号又登陆不了，没办法介入客服，那钱不是会系统自动打款给卖家了？

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    推荐答案   2013-01-29
    被永久封号？你干啥严重违规的事情了？如果没有，赶紧打电话给淘宝客服要求处理，一般这可能是由帐号被盗造成的冻结。客服可以查看你的帐号是否存在异常，如果不是你违规，客人会指导你进行解封操作。

    如果确实是你的违规造成永久封号，一般你可以使用网页登陆方式进入你的后台，就是在淘宝主页上输入帐号、密码进行登陆，可以对退款申请进行查看和操作。如果完全无法登陆，你还是要找客服请求指导。
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2013-01-29
    额，可以申诉啊，或者让淘宝人工介入，一般解决的了的
    第2个回答  2013-01-29
    这个很正常的，那肯定的，因为要你们交涉好，不然淘宝就会认为你恶意交易，毕竟是卖家先发货，而且淘宝也是靠卖家撑起的，诚信交易！
    第3个回答  2013-01-29
    先记下那家店的名称,然后去找客服询问怎么重新激活账号,再投诉
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