1.良好的职业道德、心理素质和思维品质。
2.正确的职业认知和价值取向，较强的服务意识和学习能力。
3.仪表仪态得体，落落大方，形象身高条件较好。
4.语言表达能力较好，交流、沟通清晰流利。
面试内容
(一) 职业道德及职业倾向
1.能够基本理解服务业工作内容，理解酒店服务行业的工作属性。
2.对从事酒店行业有较强的愿望，对所从事的职业岗位要求有所了解。
3.有较强的服务意识和从事服务工作的耐力与韧力。
（二）仪表仪态与心理素质
1.仪表仪态得体，身高、长相较好。
2.乐观开朗，积极上进，有自信心。
3.有一定的情绪调节和自控能力，能够冷静地处理问题，不偏激，不固执。
（三）思维与表达
1.思维严密，条理清晰，逻辑性强。
2.能够正确地理解和分析问题，抓住要点，并及时做出适当的反应。
3.能够比较全面地看待问题，思维灵活，有较好的应变能力和创新意识。
4.语言表达能力较好，具有一定交流、沟通能力。
（四）才艺展示
1.才艺展示，落落大方。
2.才艺展示具有独到性。
四、面试方法
此次面试采取回答问题和展示相结合的方法。通过自我介绍（1分钟）、回答问题（5分钟）、才艺展示（4分钟）三种方式进行。
1.考生按照有关规定进行准备，接受面试，时间10分钟。考官根据考生面试过程中的表现，进行综合性评分。
2.考生首先需要进行简单的自我介绍，自我介绍中不能泄露任何考生个人的信息，如姓名、毕业学校等，违规者取消面试资格。——酒店人指南
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考