您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议您可以尝试按下面的方法操作解决问题:
1、建议您进入控制面板选择电源选项,然后点击高性能电源模式后的更改计划设置,再选择还原此计划的默认设置,点击确认看看是否可以解决这个问题。
2、如果恢复电源模式后机器的问题依旧,建议您拔去机器外接或添加的硬件设备;
3、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅;
4、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒:
5、将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
6、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善.
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室
www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在
www.hp.com.cn/800