可以通过同时按住手机的Home键和关机键不放来进行强制重启,手机亮起时再放手。如果强制重启后手机恢复正常,那么可以如常使用。如果依旧是会白屏出现苹果logo状态,那么就是进入了白苹果,白苹果需要重装系统才能解决:1、下载一个最新版本的itunes,记住,需要是最新版本的,否则在重装时可能会造成未知错误;2、手机连接电脑,将手机关机,同时按住HOME键和关机键10秒左右,松开电源键,继续按住home键,直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备,电脑出现提示后,松开关机键,选择itunes上的恢复选项按钮,在弹出来的选择框里点击确认恢复;3、接下来iTunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容,还将会与Apple服务器验证恢复,当验证以及提取文件完成以后,iTunes就会自动为手机重新安装下载好的固件版本了,等待安装成功后重新激活一下手机即可。
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