快递的物流信息显示正在进行疑难件扫描怎么办？

前两天就开始送了，昨天都显示派件员正在派件了，后来又变成正在进行疑难件扫描了。怎么回事？该如何处理？（我合肥的，快递公司是申通E物流）

推荐答案 2013-07-10

疑难件，快递术语，多见于快递跟踪记录中。一般是由于快递包裹上的地址有误或不在派送区域所致。请直接与发件人联系确认地址有无错误,或让发件人直接与发件公司联系询问。
疑难件产生原因
　　“疑难件”表示由于各种原因无法按时派送的快件。主要原因如下： 1联系不到收件人； 2收件人拒绝签收； 3派送时无人签收； 4派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送；5学校快件星期六星期日一般不送货。快递公司一般都会在运输的每个重要环节对货物进行扫描（扫描运单上的条形码），6.快递员透露，由于眼下年末件量较大，当日来不及送的快件，都会被公司统一以“疑难件”输入系统，这个信息与您看到的网上记录一般是同步的。“疑难件扫描”指的是快件因以上原因没有被派送，成为了“疑难件”，“疑难件”被返回快递公司仓库后，快递公司对此进行的记录。

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其他回答

第1个回答 2015-08-17

“疑难件扫描”指的是快件因以下原因没有被派送，成为了“疑难件”，“疑难件”被返回快递公司仓库后，快递公司对此进行的记录。

“疑难件”表示由于各种原因无法按时派送的快件。主要原因如下：
1、联系不到收件人；
2、收件人拒绝签收；
3、派送时无人签收；
4、派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送。

第2个回答 2013-07-10

你好，可以打申通的客服电话问下，或者前往当地申通快递的营业点询问具体原因。

第3个回答 2013-07-10

具体打电话给申通E物流问下情况，我以前也遇到过，不过后来也还是正常送达了，一般都没事。

第4个回答 2015-08-07

官网上找一下你的派送点的电话，打电话问问原因

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...查看物流的时候上面写的是正在疑难件扫描,这个是什么意思?答：疑难件指没有找到收货人，或者货物丢失，有时是快递人员根本没送等等都算，建议楼主耐心等一到两天再看快递有没有物流信息，如果还是没有送的话，直接与卖家联系（在确认期前联系），让卖家与物流联系，没必要自己着急。实在着急的话就找您所在地区的物流电话联系问下。

我前两天在淘宝买的东西,今天查了物流信息是已进行【疑难件】扫描,疑难...答：看是什么情况的，如果是不行，你就要与卖家商量来处理，让卖家为你重新发货了。

正在进行疑难件扫描,原因是:超派件,客户自取是什么意思?答：或者有朋友在当地要朋友帮忙去拿，跟快递公司核实下就可以了。

“已进行【疑难件】扫描 ,疑难件原因:【客户要求自取】”是怎么回事答：一般是由于快递包裹上的地址有误或不在派送区域所致。请直接与发件人联系确认地址有无错误，或让发件人直接与发件公司联系询问。主要原因如下：1、联系不到收件人；2、收件人拒绝签收；3、派送时无人签收；4、派送时由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送。

圆通快递信息显示疑难件怎么办答：处理方法：协商妥当的解决方法，如双方达成协议，即可签收；如达不成，则退还发件人。5. 学校快件星期六星期日一般不送货。处理方法：在工作日进行派送。6. 快件网络错分件。处理方法：发回区域总部，重新分件。以上是圆通快递信息显示疑难件的处理方法，如果您还有疑问，可以向圆通官方咨询。