我的支付宝被盗了,我没消费,我改了支付密码和登录密码可是没用人家还能在上面消费怎么办?

如题所述

1、首先需要得登录支付宝的网站,如图所示。

2、然后进入登录页面,点击忘记密码,如图所示。

3、接下来就需要输入自己的账号,如图所示。

4、接下来就需要点击重置密码,如图所示。

5、最后这样就可以完成身份验证后输入新的密码就可以了,如图所示。

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第1个回答  2020-07-02
很高兴为你解答
可能是你开启了免密支付,所以对方可以消费,赶紧联系客服冻结账户。
希望能帮到你
第2个回答  2020-07-02
可凭本人身份信息向客服说明情况,并申请临时冻结账户。本回答被网友采纳
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