如何在不违背少数服从多数的情况下说服别人

如题所述

通常想要说服他人相信你是最好的有点难度——特别是当你也不确定对方出于什么原因反对你的时候。 扭转谈话的局势,让别人相信你的观点。诀窍就是令他们质疑自己反对的原因——通过正确的方法,你就能达到目的。

基础

要知道时机就是一切。说服他人不只是靠语言和肢体动作——还包括选择跟他们谈话的恰当时机。如果你在对方轻松和敞开心扉的时候打开话匣子,你可能会更快得到满意的结果。

人在感激别人的时候最容易被说服——他们觉得对方对自己有恩。而且,被人感谢后也很容易被说服——他们有优越感。有人感谢你的时候,最适合请求对方帮忙。有点像风水轮流转。你帮助了他们,现在轮到他们帮助你。

了解对方。你和客户、儿子、朋友、雇员之间的关系,很大程度上决定了你能否有效说服对方。如果你不够了解他们,立刻建立你们之间的关系:尽快找到共同点。一般,人对与之相似的人感到更有安全感(同时也更有好感)。因此,找到相似之处并告诉他们。

首先谈论他们感兴趣的话题。打开话匣子最有效的方法之一是谈论对方真正热爱的事情。机智、体贴地问些他们感兴趣的问题——同时不要忘记提及这些事情吸引你的原因!知道了你是志趣相投的人,他们会乐于接受你的意见并对你敞开心扉。
办公桌上放着他们跳伞的照片?太棒了!你琢磨着是不是该分享你的第一次跳伞经历——但是高度应该说成3048米还是5486米呢?他们对跳伞经验丰富,会有什么看法呢?

肯定、有力地表达。如果你想对儿子或女儿说,“把房间整理好”,却说成“不要把房间弄乱了”,这是不奏效的。“你可以随时跟我联系”和“记得星期四给我打电话!”这两种说法在别人听来是不一样的。如果对方没听懂你的意思,就给不了你想要的答案。

把事情表达清楚。如果你模糊不清,别人也许愿意同意你,但是不一定知道你的真实想法。肯定地表述可以直截了当和清晰地传达你的意思。
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第1个回答  2020-10-22
我以为想要说服别人,如果自己不认为100%有把握,那是不可能的。
但事实上,除非是已经发生的事情,大部分事情多少会存在变数。所以,你需要用到一种技巧,我称之为可信度拆分(临时瞎起的名字,哈哈)。
当我们面临一件把握不大的事情的时候,你可以把他拆解为两部分:一部分是已经发生过的、很有把握的事情,另一部分是的确没把握的事情。
这样做的好处是,你把一件很有风险的问题,剥离出来无风险的部分展示给别人看,这样会给别人一种“风险可控”的感觉,大大的增强了说服力。
这句话听起来有些绕嘴,我举例说明一下:
比如你希望添加一个功能来增强产品的粘度,但是老板怀疑能不能达到效果,事实上你也没有十足的把握。
在这种情况下,你可以说:虽然我不能说这个功能一定能够增加粘度,但是这是我目前可以找到的最好的方法:成本最低,实施起来最简单。在这之前我分析过多种解决方案,方案1的缺点是XXX,方案2缺点是XXX,方案3的缺点是XXX。当然这个方案也面临着失败的风险,例如风险A、B、C。但是我认为我们应该试一试,总比什么都不做要好。
这一番说辞就成功的将当前方案能不能有效的增强用户黏性这个无法确定的事情分解为:“1有没有更好的方案”,“2这个方案行不行 ”这两部分。显然第一部分是已经发生过的事情,你进行过分析,所以你是有100%把握的,而后半部分你是没有把握的。
我们再来仔细观察一下,显然,真正发挥说服作用的是第一部分——你所能确定的部分。也就是说,你事先分析、调查的够不够详细,做的预备工作够不够扎实决定了说服力大小。所以这个话题又被转化成了一个旧话题:怎样让你对一件事情有100%的把握?答案无非还是增强专业性,认真观察,反复思索,多多练习。
好了,这就是我的回答,其实我对于究竟怎么说服别人也没有100%的把握,比如你的老板可能根本没耐性听你说完。但是,你是不是觉得这个答案“风险比较可控”本回答被网友采纳