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淘宝商家未加入7天无理由退换货,我因货物太大,超出使用范围,可否申请无理由退货和全额退款?
淘宝商家未加入7天无理由退换货,我因货物太大,超出使用范围,可否申请无理由退货和全额退款?
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推荐答案 2013-07-05
没有无理由退货,淘宝没有这项服务,如卖家没有7天无理由退换服务,你不能通过7天无理由退换服务发起退换要求。。。可以通过退款申请发起退款。
只是能够申请,并不表示一定成立。你的退货原因是货物太大、超出使用范围,如卖家拒绝退款,这个退款在淘宝客服介入处理时不会支持。
而且你要求全额退款,即使你与卖家双方协商退款退货,至少运费是要给付卖家。你让卖家承担运费损失为你退款退货,这个可能性非常小。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2013-07-05
卖家没有加入,是无法申请的,如果货物相符的,你可以和卖家协商退货.如果货物和网上图片和描述内容不符的,申请退货,要求客服退款,卖家拒绝的,上传凭证,要求客服介入处理.
第2个回答 2013-07-05
卖家都没有加入你怎么申请了
要加入的才可以申请了
就是是无理由退货
来回的运费还是你出的
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