在超市买到发霉的食品怎么办?

如题所述

1、要求商家赔偿
购买发霉变质的食物时,不要忍气吞声。你必须采取积极措施保护你的权利。首先,你可以咨询商家,解决购物收据和购买的食物的问题。
2、拨打12331向食药监局投诉
如果你与商家协商后拒绝支付赔偿,你可以拨打12331向当地食品药品管理局投诉。食品和药物管理局将在有效工作日内为您解决问题。
3、向法院起诉
案件复杂或者超出食品药品监督管理部门管辖的,也可以向人民法院提起诉讼,要求退还价款和相关赔偿。
扩展资料:
根据《新食品安全法》第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”这就是说如果你购买的食品,价款的十倍还低于一千元的可以向商家要求索取一千元的赔偿。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-07-17
1.要求商家赔偿 购买发霉变质的食物时,不要忍气吞声。你必须采取积极措施保护你的权利。首先,你可以咨询商家,解决购物收据和购买的食物的问题。
2.拨打12331向食药监局投诉 如果你与商家协商后拒绝支付赔偿,你可以拨打12331向当地食品药品管理局投诉。食品和药物管理局将在有效工作日内为您解决问题。
3.向法院起诉 案件复杂或者超出食品药品监督管理部门管辖的,也可以向人民法院提起诉
第2个回答  2022-06-25
在超市买到发霉的食品怎么办? 首先找超市要求处理,如果超市不愿赔偿,可投诉到工商部门。买到变质或者超过保质期的食品,消费者均可获得赔偿金。  根据《食品安全法》规定,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
第3个回答  2021-07-16
1.
找超市要求处理,如果超市不愿赔偿,可投诉到工商部门;

2.
找超市获取赔偿金,买到变质或者超过保质期的食品,消费者均可获得赔偿金;

3.
向食品安全相关部门求助,根据《食品安全法》规定,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
第4个回答  2021-07-16
可以凭超市的购物小票去超市进行更换,如果超市不给你更换,你可以凭小票直接去投诉他们,他们会赔偿的。
相似回答