12123人工客服根本打不进

Question

如题所述

Answer 1

人太多，容易占线。可以进行咨询在线客服。

12123是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台的唯一手机客 户端应用软件,由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。

12123人工客服打不通，主要是线路段繁忙所致，建议您转“投诉”后，拨通后多等待一段时间，可以2-3个人同时拨打，这样效率高一些。

简介。

使用全国统一的“12123”号码，不但方便群众记忆，又能提高政府公信力。作为公安交管部门对公众统一的服务标识，能树立在公众意识中有品质、有规模、服务意识强、值得信赖的形象。

采用全国统一服务后，手机短信将能发送至全国范围车主、驾驶人等交通参与者，彻底解决外省市手机告知服务不到位的问题。另外还能节省群众资费，根据国家有关规定，拨打全国统一的公益类服务短号，仅需支付市话通讯费。