出现这种情况有可能是前置摄像头故障或者是有异物。具体可能的原因如下：1、前置摄像头有异物遮挡有可能出现视频的时候
黑屏，用软布轻轻擦拭摄像头试一下。
2、前置摄像头遭到物理损坏，这时应该到最近的手机维修店里更换摄像头。
3、设置了微信没有获取到相机的使用权限。点击手机设置进入安全，下一步点击应用权限，这里选择相机。把微信这个开关进行打开，允许使用相机功能。
4、可能是系统不兼容所导致的bug，打开手机设置，进入软件更新之后，点击升级就可以将系统升级到最新的版本，再将手机还原到
出厂设置以后，把手机重新启动即可。