跑业务的说话技巧

如题所述

在跑业务时,会说话是很重要的因素之一。作为一个高素质的业务人员,应该具备应变能力,在沟通中也需要一定的应变能力。以下是一些跑业务时的说话技巧:

1、说话的技巧其实也是一种见闻的累计,也是一种知识的显示,所以大家要经常读一些新闻报纸,看一些相关的语言类节目,增加自己的阅历和知识,这样在说话的时候就知道很多技巧。

2、其次大家要用眼睛结合嘴巴来说话,大致的意思就是,大家要学会看别人的脸色和气质进行沟通,客户的气质是什么样的就要说一些对方喜欢的语言,根据客户的不同性格进行沟通做起事情来一定事半功倍。

3、对于自己需要推销吃产品有一个熟练的介绍,对自己的产品宣传有一个自己的模式,这都需要大家在平时的时候注意自己产品的特点,结合自己的语言表达出来,大家在休闲的时候就要多练习,这样才可以达到熟练的程度。

4、说话的语气要平和,无论语速多快或者多慢,都要保持一个平和的语言表达能力,平和的语言可以使人的心情舒畅,很多心理学家也进行过这方面的研究,语言的平和可以增加和人沟通的亲和力,这是业务员必须具备的一个语言本领。

5、作为一个业务员要学习一些礼仪,因为最近两年很多人更加注意中国传统礼仪,如果在这方面多学习的话,那么很可能会认识一部分高端人群,这样业务工作就会更加的容易做!

想要做好业务员工作,会说话是必备技能。跑业务说话技能也可以通过专业的培训得到提高。有意愿可以到新励成咨询一下。新励成自成立以来一直专注于以演讲、沟通为核心的口才类软实力教培业务,经过十几年的积累与发展,已在全国70+个城市开设100+家学训中心,形成遍布全国的学训中心直盟体系,多维共生的软实力教育培训业务型态。

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第1个回答  推荐于2017-05-18
说话的技巧,特别是跑业务的人士,主要可以有以下的观点。
1.说话来源于人与人的交流,交流就是说话以及聆听的概括。
说话,与人交流尤为重要,要说对方可以接受的方式,也就是说以对方未中心召开说话,因为各种人的聆听方式都不统一,然而,话必须要灵活的使用,讲别人爱听的话变得地位非凡,可能我们都觉得这样自己好像没有地位,但是我们想一想,在业务上,你是为他服务的,那么相当于你吃亏了,在其他消费中,例如你去酒店消费或者是买衣服,别人都是以你为中心,说你爱听的话,所以我们可以否决了地位高低我问题,把别人当作自己的说话中心,这是我个人的第一点。
2.既然能说,也必须要学会聆听。
在跑业务的同时,我们不但要学会有一定的说话技巧,但我们也不能缺少聆听的能力,聆听,就是听对方所要表达的信息,上面我们说过了,说话要灵活,聆听也必当如此,当我们在跑业务的时候,那么我们的聆听就应该以对方说话的方式去接收别人所要说的话,这个也不存在地位高低问题,举个简单的例子,你是业务人员,就应该为这份工钱而付出自己的能力,如果你是老板,你就可以享受自己的能力,这是我要说的第二点,必须学会聆听。
3、话要说的简单而实际。
在跑业务的过程中,有多少个客户是用2个小时或者是说1个小时甚至半个小时的时间来听你的业务呢?社会上的人很少会有这样的时间,特别是比较大的客户,所以我们要在短短的时间里,将业务给推销出去,就得说话简单而实际了,切近对方的近况的说尽量要说,当然在跑比较大的业务时,你会为这个客户作为调查的对象,我们会调查这个产品可能对他有帮助的情况。那么我们就针对这一点,把产品给推销出去,这是我要说的第三点,话要说的简单而实际。
4.话要留有余地。
在短时间里的跑业务过程中,难免我们的粗心会造成把话说重了,或者说错了,那么我们平时就要养成一种说话而留有余地的技巧,不要把每次的话都要说尽了,没有回旋的余地,那么到了最后,会有反作用的效果,跑业务的同时,客户会反问我们业务员的一些关于产品的问题,之前你已经把话说尽了,余地也不存在了,难免怎么去解决客户的问题呢?所以这是我第四点:话要留有余地。
5、文明用语。
大客户一般都不喜欢听到一些不雅的言语,因为他会觉得你是骗人的骗子,所以我们要平时锻炼,不脱口出一个不雅的文字,这代表你的权威素质,以及给到对方最好的第一印象,这是我要说的第五点也是最后的一点:话要说的文明。
......祝愿你能如愿以偿......
第2个回答  2013-07-14
先不要急着说明你的意图,多说说其他的话题,聊聊其他的,这样可以拉近人与人之间的距离,这样就方便你了。说话要切实际,不能太离谱,适当的时候可以说些善意的谎言!要看人来说话,也要看情况说话。俗话说的好,饭可以乱吃,话不可以乱讲。多和不同的人打交道,这样可以丰富自己的人生经验。对自己很好的。我相信你可以的,朋友!!加油!!
第3个回答  2013-07-14
先不谈主要的事,可以先聊聊家常什么的!等对方高兴的回答是的时候在出奇不意说出此次的目的!!!
第4个回答  2021-01-03

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