可口可乐影响消费者购买行为的因素有哪些影响消费者购买行为的因素有：文化因素、社会因素、个人因素、心理因素、信念和态度等。
文化因素
文化和社会阶层等文化因素，对消费者的行为具有最广泛的影响，文化是人类欲望和行为最基本的决定因素，而人类行为大部分是学习而来的，这也影响了他们的购买行为。
社会因素
消费者购买行为也会受到诸如相关群体、家庭、社会角色与地位等一系列社会因素的影响。
个人因素
消费者购买决策也受其个人特性的影响，特别是受其年龄所处的生命周期阶段、职业、经济状况、生活方式、个性以及自我观念的影响。生活方式是一个人所表现的有关其活动、兴趣和看法的生活模式。个性是一个人所特有的心理特征，它导致一个人对其所处环境的相对一致和持续不断的反应。

心理因素
消费者购买行为要受动机、感觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。动机：动机是一种升华到足够强度的需要，它能够及时引导人们去探求满足需要的目标。感觉：是人们通过各种感官对外界刺激形成的反应。
信念和态度
信念和态度是人们通过学习或亲身体验形成的对某种事物比较固定的观点或看法，这些信念和态度影响着人们未来的购买行为，一旦形成就很难改变，它们引导消费者习惯地购买某些商品。
消费者购买行为简介
消费者购买行为也称消费者行为，是消费者围绕购买生活资料所发生的一切与消费相关的个人行为，包括从需求动机的形成到购买行为的发生直至购后感受总结这一购买或消费过程中所展示的心理活动、生理活动及其他实质活动。

消费者购买行为的阶段
“不足之感”阶段
不足之感指的是消费者在受到刺激之后，产生了缺少什么并由此需要此物的感觉，即消费需要，根据马斯洛的“需要五层次”理论，消费者的某一层面的需要相对满足了，就会往高一层次发展，而追求更高一层次的需要就成为了驱使消费者产生购买行为的动力。
“求足之愿”阶段
求足之愿指的就是消费者在产生不足之感后，自然形成满足、弥补此不足的愿望，萌生购买动机，并希望通过购买产品来获得满足。同时，这种购买动机是可以诱导的。
“购买行为”阶段
购买行为指消费者为满足某种需要在购买动机的驱使下，以货币换取商品的行动。当然，在这之前，消费者会根据需要先去了解、收集各种相关信息，并对可供选择的商品进行综合的分析比较，最后才做出是否要购买的决策。
“购后行为”阶段
购后行为指的是消费者使用了产品、获得了相应的消费体验和对本次购买做出了评价之后采取的一系列行动。消费者如果消费体验好，会采取正面的行动，出现再次购买行为等，如反之，则会进行反面宣传，甚至劝阻他人购买等。

消费者购买行为的含义
消费者购买行为者为满足其个人或家庭生活而发生的购买商品的决策过程，消费者的购买行为的产生是受到其内在因素和外在因素的相互促进交互影响的，企业营销通过对消费者购买的研究，来掌握其购买行为的规律，从而制定有效的市场营销策略，实现企业营销目标。
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