背景调查是指用人单位通过合法的途径和方式对候选人提交的背景信息进行核查对比,验证候选人过往经历真实性的过程,也是一种可以有效验证求职者诚信状况的手段。
在招聘过程中,企业HR和应聘者之间信息不对称,对于应聘者的情况了解不够,企业通常会在面试后、发offer前这段期间对应聘者进行背景调查,主要有以下作用:
1、可以规避常见的雇佣风险,如欺诈风险、商业间谍、竞业禁止协议、不良记录等各类风险;
2、降低招聘成本、时间成本、机会成本、试用期成本、解聘成本、再招聘成本等;
3、确认应聘者过往胜任力,筛选最适合岗位的候选人,确保招聘质量,提升职工团队整体素质。
大多数情况下,企业会对涉及资金管理的职位、涉及公司核心技术机密的职位、部分中、高层管理职位进行背景调查,但随着背景调查的普及化,越来越多的企业更加重视员工背调工作,对职工的调查范围已经不仅仅局限于以上几类岗位,开始全员化背调,以达到规避全员基础风险的效果,从源头开始抓起,提升招聘质量。
背景调查的范围与深度根据岗位的性质、层级以及企业需求而定,不同岗位调查的内容会有所区别,主要分为以下四大类:
1、基层员工入职背调:基础信息核实、学历信息核实、商业利益核实、信用信息核实;
2、中层管理人员入职背调:基础信息核实、学历信息核实、商业利益核实、信用信息核实、离职原因核实、工作履历核实、单位评价访谈;
3、企业高管入职尽调:行为风险预警、深度能力发掘、单位评价访谈、工作能力核实、离职原因核实、工作履历核实、信用信息核实、商业利益核实、学历信息核实、基础信息核实;
4、在职员工合规背调:商业利益核实、工作能力表现、行为风险预警、不良记录核实、信用信息核实;
第三方背调公司通常拥有专门的团队和资源来进行全面的背调,背调机构有更多的官方授权的合规数据源渠道,背调机构能进行更深入、更广泛的调查,稳定的大公司通常会找第三方背调公司来做背景调查。