关于7天无理由退货的起始时间计算

起始时间是从签收开始 那么我买了一部手机,如果我想用这个条款,那么我的 “想退货—坐车去另外的城市开检测证明—寄回给卖家——卖家签收”这些步骤都得在7天内完成?????????

从签收后开始计算的。

7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天,如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。

消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算,按照新消法第44条规定:网络交易平台提供者明知销售者利用其平台侵害消费者权益,未采取必要措施的,依法与该销售者承担连带责任。

扩展资料:

注意事项:

若申请退款时已选择有收到货,需要退货或不需要退货的退款申请,进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面再次点击修改退款协议,只能修改是否需要退货和退款金额,无法再更改为未收到货,如果已退货给卖家,可以在选择有收到货后,点击需要退货,走退货退款流程。

提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家,退货过程中所产生的运费责任问题,需要卖买双方自行商议。如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则该服务费将按比例退回。

参考资料来源:中国共产党新闻网-专家讨论网购新规三大热点 7天无理由退货怎

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第1个回答  推荐于2019-08-22

“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天。

如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。

拓展资料

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购"后悔权"将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定 。

2018年3月15日,中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。

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第2个回答  2018-07-02
7天无理由退货的起始时间是从签收开始,在网上申请退货结束。意思是我1号签收手机,但是1号到7号这几天我都有退货的权利。后面的寄快递,卖家签收的时间是不算进去的(因为物流的时间无法估计)。本回答被网友采纳
第3个回答  推荐于2017-12-16
7天无理由退换服务必须是卖家提供有该项服务,它的时间是你签收之时起7天内需要发起,如果签收只有日期没有具体时间,那就从这天开始的7天内需要发起。

7天服务的概念是你需要在7天内发起,你说的那段过程不知道是什么意思,这项服务只需要退货不影响二次销售,买家承担发货和退货运费,属于主观原因就可以退货的服务,并不需要开检测证明。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2020-01-21
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