第1个回答 2023-07-02
如果客户说生意不好，您可以考虑以下回答：
1. 了解具体情况：首先，您需要了解客户所说的生意不好是指哪个方面的问题。您可以询问客户具体的症状，例如销售额下降、客户流失等。
2. 表示同情和理解：您可以向客户表达您对他们的同情和理解，例如说“我很遗憾听到您遇到这个问题”，或者“我完全理解您的感受”。
3. 提供解决方案：您可以提供一些解决方案，例如提供一些改善业务的方法或建议，或者提供一些营销策略来帮助客户改善生意。
4. 强调合作：您可以强调您与客户之间的合作关系，例如说“我们非常重视您的业务，我们愿意与您合作，一起解决这个问题”。
5. 承诺支持：您可以向客户承诺会提供支持和帮助，例如说“如果您需要任何帮助，请随时告诉我们，我们会尽全力支持您”。
总之，当客户说生意不好时，最重要的是要倾听客户的意见和需求，并且提供支持和解决方案，以帮助客户改善生意。