1、老年社会工作的途径：要帮助老年人解决生活中所遇到的困难和问题。老年人在生活中常遇到的问题可以分为生存问题、心理问题和经济问题，老年社会工作就是要尽力协助老年人解决这三大问题，其中老年人的生存问题要重于心理问题，也就是说要首先保证老年人的身体健康，即老年人穿住行问题。
2、方法技巧：帮助老年人获得所需资源，争取老年人所拥有的权益。帮助老年人增强其能力，以克服生活中的困难，解决所面临的问题。协助老年人积极参与社区活动，促进与他人互动，使老年人晚年生活更为充实。
工作服务指南分析
规定了老年社会工作的术语和定义、服务宗旨、服务内容、服务方法、服务流程、服务管理、人员要求和服务保障等，适用于社会工作者面向有需要的老年人及其家庭开展的社会工作服务。
标准的研究制定和发布实施，对总结推广各地老年社会工作实务经验，科学规范、正确引导老年社会工作服务行为，充分发挥老年社会工作者在养老服务业中的专业作用，切实保障老年社会工作服务质量，将具有重要促进作用。
老年社区工作可以归纳出以下几个重点：
第一，问题社区化：让老年案主明白他们所遇到的问题并不只是他一个人所有的，而是同一社区多数老年人都会面临的。这样老年人就不会感到孤立无援，也有利于老年人共同商讨解决问题的办法。
第二，问题权益化：有时候老年人会对所遇到的问题能忍则忍，这就需要社会工作者在老年社区工作中使老年人明白，他们所遇到的问题其实是与不完善的政策有关，或者是因为原有的政策没有得到真正的实行，因此社会工作者应积极协助老年人争取自身的权益。“增权”（empowerment）作为社会工作的重要理念，在老年社区工作中可以得到体现，通过增权来激发老年人的潜能，使老年人减少无助的感觉，增加自信心和力量去争取自身的权益，从而获得充实的老年生活。
第三，问题群众化：老年问题可以说是与社区中各个家庭都有着直接间接的关系，老年问题就是社区中群众的问题，因此老年问题的解决需要整个社区群众的支持，通过群众的支持，老年问题容易引起多方面的重视，有利于老年人问题的最终解决。
扩展资料：
老年社会工作应注意以下几点：
首先，在小组活动前做好充分的准备。特别是在第一次小组活动中，团队成员应该提前充分考虑，包括语言的使用，游戏类型的选择，以及如何让大家熟悉彼此。团队成员应该感到放松和自然，快乐和有趣。
其次，组织的活动或游戏必须简单易学，这样老年人就能听懂一听一读，使游戏有趣，避免太难，否则老年人就会因为自己的无能而感到无能为力。团队成员应该用缓慢、清晰、响亮的语言解释规则。确保每个人都明白规则。
第三，我们应该不失时机地欣赏小组成员的能力，以增加老年人的自信心，使他们能够积极参与。表扬应该是真诚的鼓励，而不是夸张的谎言。同时，对于个人以自我为中心的“独裁”团队成员，团队成员应该对他们进行引导、规范甚至批评，这样他们才不会影响团队目标的实现。当然，要注意不要太严格。
第四，我们应该关注每个老人关于集体活动的感受。当发现一些成员对活动不感兴趣时，我们应该适当调整活动流程，避免出现冷场。为了防止群体内部自发形成“小山丘”，一旦发现，群体工作人员应巧妙地运用随机抽样的方法组织群体活动，自然地使其分离，达到所有群体成员互动的目的。
第五，在小组活动的一半时间里，小组工作人员要帮助小组成员真正表达自己对小组活动的感受，发现问题，总结经验，使下一阶段的活动更符合老年人的兴趣爱好。
第六，在团队结束的时候，团队成员应该评估团队活动的成功或失败以及每个团队成员的发展。
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