正常情况下一般要到38.5度以上我们才可以服用退烧药，如果只是低烧是不建议大家吃退烧药的，因为退烧药虽然可以快速退烧，但对身体其实也是有一些副作用，吃多了对身体的伤害也是挺大的，特别是小孩子和老人。
我们人体的正常温度应该是在37度左右，如果超过37度，但是又不足38度，那是属于低烧，这种情况下，我个人建议大家可以采取物理降温的方式来退烧，你比如说可以用湿毛巾擦一下我们的腋下，或者是擦一下我们的脚底和后背，这样可以加快我们体温蒸发的速度，从而来达到退烧的效果。或者也可以在额头上面放一块温毛巾，这样同样也是可以起到快速降温的效果。如果实在不行，我们也可以去药店购买那种退热贴，实际上退热贴本身就是采取物理降温的方式来进行降温。
但是当我们的体温达到了38.5度的时候，这时候就要使用退烧药来退烧了，因为38.5度的时候，我们的头脑已经感觉晕乎乎的了。如果热度持续退不下来，那很有可能会造成很严重的后果，所以这个时候采取退烧药来退烧是最为明智的一个选择。当然使用退烧药退烧只能够治标不能够治本，而且很有可能会继续反弹，这一点大家还是要注意一下的。
比如说感冒引起的发烧，我们如果想要从根源上来解决问题，那就必须要先把我们的感冒治好，所以当我们感冒发烧之后，肯定是要去医院给医生看一下，然后对症下药来进行治疗，有的是属于风热感冒，但有些则是属于病毒性的感冒，不同类型的感冒治疗的方案自然也是不一样的，只有彻底治疗好感冒才可以杜绝反复发烧的现象。
小孩子的身体免疫力，相对来说是比较弱的，所以一旦到季节更替或者是外出时，就比较容易受凉。有一些小朋友，还会出现发热的情况，尤其是低烧更加普遍。低烧是指身体体温在37度到38度之间，那么小孩低烧怎么办呢？
1.冷敷
小孩在出现低烧的时候，可以采用冷敷的方式。将冷毛巾敷在前额，然后待毛巾变热后，用冷水浸湿后重新服用。也可以选择用冷水袋或者是冰袋敷，效果相对来说会更好一些，这可以根据小朋友的自身情况来选择。
2.温水泡澡
先将宝宝的衣物解开，然后用37℃左右的温水揉搓全身或者是泡澡，这种情况可以使宝宝的皮肤血管扩张，将体内的热气散出。还有就是水气蒸发的时候也会吸收体热。每次泡澡的时间不宜过长，大概在10分钟到15分钟左右，隔6个小时左右泡一次。
3.用酒精擦拭
将浓度为70％的酒精兑自来水，以1:1的比例混合。如果没有酒精，也可以用白酒来兑水，以1:4的比例来混合。然后用医用纱布或者是比较软的小毛巾蘸酒精，擦拭小朋友的手心、脚心以及前胸和大腿根部。需要注意的是，在稀释水最好可以用37度到40度左右的水。
4.多喝水
小孩子在发低烧的时候，可以让其喝一点温度稍高的水，这样有助于发汗，而且还有调节温度的功能，可以使体温下降，同时补充体内所流失的水分。另外，通过排尿也能够降低身体的温度。
如果小孩低烧时精神状态较好，可以先观察；如果持续低烧，精神状态不好，应及时到医院就诊，明确病因，积极治疗。