交上话费了为什么打电话还暂停服务

如题所述

1、请留意是否存在以下情况:
(1)缴费延迟到账或缴费金额不足抵扣欠费,可晚些时候留意或缴清欠费后尝试。
(2)号码入网资料不完整,逾期未补办被暂停服务,需补办后才可以恢复正常。
(3)号码出现相关违法或违规等异常情况,被国家相关部门要求强制关停。
2、如非上述情形,建议联系归属地人工客服协助核查处理,具体以实际情况为准。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2019-04-05
手机为签约机,查询话费余额为预存款余额,当月现在可以使用的话费余额已经没有了。已经被停止通话,只是网络暂时没有停止,通话需要交费才可以继续使用,并继续履行合约。否则剩余预存款无法返回;或者是手机设置错误,可以把手机卡取出放入其它手机试验。
解决手机无法打电话的方法:
1、SIM卡问题:当SIM卡的金属连接带有过多划痕或者明显损坏之后,都会造成手机无法正常读取SIM卡信息,导致无法读取信号,没法正常拨打电话。
2、SIM卡欠费:当SIM卡欠费以后,运营商则会强制进行停机操作,无法在使用任务服务。
3、手机问题:当手机自身硬件软件有问题以后,将会导致手机系统崩溃,无法正常使用手机的部分功能。
4、出现无法拨打电话的问题后,建议先对SIM卡进行查询确认无误后,再前往手机维修店进行维修本回答被网友采纳
第2个回答  2019-04-05
这种现象有两个可能,第一个看号码是否正确。还有就是欠费太多了,你充进去的金额不够。因为停费了所以不能恢复那么快。关机重启就会好了。
第3个回答  2019-04-05
1.你缴费号码是否合适。2.欠费多少,如果欠的多的话自然还不通。3.也许你再等等看,有时系统反应慢啊。
第4个回答  2019-04-05
当天交欠费,第二天才会恢复开通吧
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