京东笔记本电脑售后问题？

Question

在京东买了个笔记本电脑，7天无理由退换，半个多月后发现显卡损坏，我都没正式开始使用怎么可能损坏呢，应该是发过来就是坏的，一开始没体现出来。这个属于厂家的原因，但已经过了退换时间，这种情况还能退换吗？？ 而且修电脑的师傅也说是有时候好有时候坏，显卡不稳定。 京东客服只会说抱歉，保修啥的， 这种情况怎么办

Answer 1

1、一般jd 上的都是有发票的，可以带着发票去售后；
2、刚买的话，可以联系下jd，是可以免费更换新机的；
3、没有发票，或者发票找不到也没有关系，去售后，售后会按照你电脑的出场时间进行计算保修的；
4、在保修期内，售后维修是免费的，已经过了保修期，那么在售后是需要收费的。追问

7天包退换，但我是15天发现问题

潜在也最

潜在问题，使用时间短根本看不出来

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Answer 2

买了笔记本到手不检测是你自己的问题，过了退换期就只能修，保修期总归还是没过的。追问

不是不检测，在一定时间内，是看不出问题的

显卡不稳定

不是不能用

追答

不稳定那也还不能算坏，既然没彻底坏那就先修着呗，反正保修不是吗。

Answer 3

没办法了，你已经过了退换时间，只能选择售后保修了