候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次,席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补。
在确认候补订单环节,旅客可以填入乘客信息确认提交,在30分钟内付款即可。在这一环节,旅客需要设定一个截至兑现的时间,设定时间截止后,系统将不再为旅客排队候补车票,无票退款。兑现成功或自动终止时,将通过选择的通知方式进行告知,请注意查收消息并关注候补订单兑现状态。
扩展资料:
注意事项:
如旅客所需车次、席位属于候补购票服务试点,在车票售完的情况下,可在12306网站和手机客户端上提交候补订单,支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票。
如离终点较近,可以直接买到终点,再提前下车,因为放票的原则是保证长途。
关注临时旅客列车信息更新,春运开始后,每天都有加开的临时旅客列车,多以区内紧俏线路为主,也许有加开到用户家的列车。
参考资料来源:百度百科-火车票
参考资料来源:百度百科-候补购票