海信电视机没声音了首先确认是否为电视机问题，海信电视机开机会有hisense或者anyview声音，若开机无声可能为电视机问题，若开机无声建议您根据产品使用指南将电视机恢复出厂设置后重新观察使用。
1、先检查电视机的音量设置是否有问题，是否按了静音键开启了静音模式导致没声音；一般再按一次静音键即可恢复正常；或者用遥控器不断增加音量来解决。
2、检查电视机的信号源输入是否有问题，如果用AV复合视频线连接了数字电视机顶盒或DVD机等设备，则重点检测AV三色线里白色和红色的线是否连接正常、接触良好，若松动则将其固定即可解决。
3、检查是否为节目源有问题导致没声音，一般可以通过切换其他界面频道来解决。
4、如果以上问题排查后仍然无声音，则一般判断为电视机的硬件故障导致的，如扬声器故障、主板线路漏电或短路、其他零部件故障等；建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。
扩展资料：
1、如果杂音很小那就不是伴音中频故障，检查伴音功放部分，查看功放块或外围原件性能是否变差了。不懂电子的话不要乱动，以免造成不必要的损失，请专业人士检查下。
2、如果杂音声大是伴音中频偏移造成的，可换一个伴音中频或细调一下伴音中频就可以恢复声音。
原因及解决方案：
1、设置问题。
当电视中没有声音或图像时，可以首先查看电视的静音设置是否有问题，使用电视遥控器时，用户是否按下遥控器的静音设置，如果按了静音设置，电视机在使用时肯定不会有声音。
解决方案：如果电视静音，电视将没有声音，这是只要按电视上的键或取消遥控器上的静音设置，电视就会显示的声音。
2、音视频线未连接。
在使用电视机之前，必须连接电视机上的音频和视频电缆，如果电视上的音频和视频电缆连接不正确，则在使用电视时不会有声音
解决方案：电视的音视频线由音频线和连接器组成，当电视中没有声音时，需要重新连接电视的音频和视频电缆。
3、音量调节过小。
使用电视观看节目时，电视或机顶盒的音量调整到最小，因此电视没有声音。
解决方案：排除故障时，请再次调整电视或机顶盒的音量。
4、电源板出现故障。
当电视机的电源板出现故障的时候同样会导致电视机出现没有声音的情况。
解决方法：当电视机的电源板出现故障的时候，首先应该对电视机电源板进行故障排除，如果自己不是专业人员，在进行电视机维修的时候最好还是请专门的维修人员上门进行维修最好。
日常维护
电视机如果使用不当，会影响到电视机的寿命。
注意地磁的影响。大屏幕彩电的荧光屏应朝南或朝北放置，使地球的磁场方向与显像管内电子束射线方向一致，防止地磁影响色纯度。
注意透气、散热。在使用大屏幕彩电时，不要覆盖塑料布、布套等，其底部也不要垫泡沫塑料，以免影响彩电透气、散热。
注意色彩、音量。大屏幕彩电的色彩、音量、对比度等要适当，这样不仅观看效果好，而且省电，还可以延长电视的寿命。
电视亮度不宜过大。在图像清晰的前提下，把亮度调得偏暗一些为好。如果把亮度开得太大，一是会加速电视机荧光物质的老化，促使其过早耗尽，缩短电视机寿命；二是会增加耗电量，造成浪费，还会刺激眼睛，致使视力减弱。
注意保护显像管。收看节目和刚关机时，不要搬动和震动电视机，以防损坏显像管。显像管要避免被阳光直接照射。
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