火车站身份证人脸识别一直不通过怎么办?

Question

10月2日上午，杭州火车东站部分人脸识别系统出现故障，一名乘客为赶车翻越闸机。有网友称自己提早45分钟到车站，仍没有赶上车。

Answer 1

您在乘坐火车时需留足充足的候车时间，身份证人脸识别不通过，要及时与车站工作人员沟通，他们会想办法给你解决。同时，也可以用以下方法进行自查身份证人脸识别不通过的原因：

1、开启手机相机的权限。

很多用户都会问“为什么摄像头拍摄不到”、“为什么无法上传身份证照片”之类的问题，其实主要原因在于用户开启app软件时，拒绝了软件访问相机功能的权限。只要在系统设置里面重新开启相关权限就好。

2、拍照要“清晰”。

一定要好好拍照，调整好光线，避免光线过强或者过暗；同时也要留心拍摄角度问题，避免反射的光斑，尽可能保持水平正面拍摄。记住，手不能抖，照片不能“糊”！

3、要充分“暴露”真实的自己。

为了核实身份信息，人脸识别技术采集动态视频流进行识别。所以请跟着屏幕和语音提示眨眨眼、转转头、张张嘴……进行操作。需要注意一下，大面积的刘海、帽子或者眼镜等物品遮挡都是有可能导致识别失败的。

值得一提的是，有些人用照片或者视频替代本人进行“刷脸”操作，企图蒙混过关，却不知道人脸识别系统会进行活体检测，使用照片或者视频这样的小把戏在人脸识别技术面前，都是要现原形的。所以进行人脸识别时，充分暴露出你的完整容颜是识别通过的最好保证。

4、到公安网更新照片信息。

当以上3点都做到了，却依然不能被机器识别，那就要好好考虑一下是不是自己在公安网中的照片信息失效了。如果真的是照片信息过期了，可以去派出所或者办证中心更新（补录）自己的身份证照片。

Answer 2

我们在火车站认证的时候，人脸识别不通过。这个时候我们可以试几次。把眼镜帽子之类的全部打掉。还是不可以，一定要联系工作人员。他们核对你的证件，以后就会给你办理特殊通道的。

Answer 3

如果在火车站验证火票的过程中，如果出现这种人脸不识别的状况，可以走人工通道的情况，也有可能是你的身份证的时间有些久了，照片和本人有一些差别，所以说遇到这种状况的话，首先可以找工作人员帮您解决，另外一个再有时间的情况下去重新换一个身份证.

Answer 4

你目前是什么情况，到哪一步啦，是刚开始注册还是再就注册完了，就是平时的上班刷脸，平时上班刷脸不通过，不是网络故障就是刷脸机坏了，或者位置不合适。别人的可以通过吗，
1、开启手机相机的权限
很多用户都会问“为什么摄像头拍摄不到”、“为什么无法上传身份证照片”之类的问题，其实主要原因在于用户开启app软件时，拒绝了软件访问相机功能的权限。只要在系统设置里面重新开启相关权限就好。
2、拍照要“清晰”
一定要好好拍照，调整好光线，避免光线过强或者过暗；同时也要留心拍摄角度问题，避免反射的光斑，尽可能保持水平正面拍摄。记住，手不能抖，照片不能“糊”！
3、要充分“暴露”真实的自己
为了核实身份信息，人脸识别技术采集动态视频流进行识别。所以请跟着屏幕和语音提示眨眨眼、转转头、张张嘴……进行操作。需要注意一下，大面积的刘海、帽子或者眼镜等物品遮挡都是有可能导致识别失败的。
值得一提的是，有些人用照片或者视频替代本人进行“刷脸”操作，企图蒙混过关，却不知道人脸识别系统会进行活体检测，使用照片或者视频这样的小把戏在人脸识别技术面前，都是要现原形的。所以进行人脸识别时，充分暴露出你的完整容颜是识别通过的最好保证。
4、到公安网更新照片信息
当以上3点都做到了，却依然不能被机器识别，那就要好好考虑一下是不是自己在公安网中的照片信息失效了。如果真的是照片信息过期了，可以去派出所或者办证中心更新（补录）自己的身份证照片。

Answer 5

你的票可能是借用了，别人身份证去买，所以呢，买的不是你本人的票，你的身份证人脸也识别不过。具体你买票的人是谁？帮你买的，你要问清楚，别人看看是不是借用了？别人的身份证。一般来说，你用自己的身份证去买票是不会买错的，而且身份证和人脸也不会说识别不过