高铁因故停运退票怎么退

如题所述

法律分析:已购买停运列车的旅客一般会提前收到停运通知,只要在通知的日期前退票即可,目前这种停运的退票是不收手续费的。退票流程和普通退票类似,利用12306APP即可完成。

法律依据:《铁路旅客运输规程》 第三十一条 1.旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。计算票价时,在联合票价基础上计算。

旅客在中途站办理签证不需补差价时,只打印签证号;需补差价时,发售有价签证票。2.除售票系统设备故障等特殊情况外,不得手工改签车票。

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