当我在工作中和同事或领导发生意见不一致的时候,我会在第一时间说出我的观点,表达清楚以后,我会保持沉默。
因为每个人思考问题的方式不同,角度不同,对事情有着不同的看法与意见很正常。这个时候需要的是冷静,是反思,是多实践。如果双方相持不下,势必会产生一些负面影响。自己心情不好不说还不利于同事之间团结合作,严重者还会落下顶撞上级不尊重领导的“罪 名”。
其实意见是否达成一致并不重要,作为员工都要遵从命令,听从指挥。大多领导都喜欢这种一呼百应的感觉,但最终的决定权在他们的手里,所谓军令如山,即使你还有不同的意见。你只需把自己的事情做好,摆正自己的位置,清楚自己是执行者没有决定权!
1.尝试解释自己观点,说服领导员工比管理者更来自基层,对于很多事情眼见目睹,有来自问题第一线的想法和观点。可以从自己的角度说观点,列数字,谈看法,以及大家的普遍感受,争取让领导换位思考适当改变想法。
2.当员工和领导的意见各有取舍,不分伯仲的时候,不妨采取折中的办法。很多时候,领导的意见和员工的意见都很有建设性,或者都有可取之处,不好贸然的否定一方,而采取另一方,这时候选择哪一个,都是两难的境地,而彼此退让一步,让对方的意见有发挥的空间,把两个好的意见综合起来,变成一个更好的意见,可能会达到共赢的结果。
3.如果谈判陷入僵局,先接受领导的观点,服从并执行,并如实及时反馈遇到的问题。
如果上述两种方法都没有办法协调和领导之间的分歧,那就不妨先按照领导的意见去执行,因为双方虽然有所分歧,但很多时候,老板或者领导是站在更高的高度去看待问题,从大局去协调一切。如果不是原则性的问题,没有对工作产生特别大的影响,可以先把自己的意见搁置,不打折扣的按照领导的意思来执行。并在执行过程当中,按照自己原先的想法去留意是否有新的问题出现,并且进行及时的沟通和真诚的反馈,保持沟通的顺畅可改善的可能性。
领导和员工是合作的关系,而不是对抗的关系,彼此注意到的,有可能是同一件事的不同方面,而做出不同的选择,而不是有本质的的对立。领导应该可以接受不同的意见,员工也应该注意沟通的艺术,发挥主动性,正确的发声,合适的表达自己的意见,在不影响团结和信任的情况下,达到兼听则明的效果。
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