前几天在苏宁电器买了一台康佳电视,在商场看的时候画面很清楚,但是回家之后画面模糊(我院在农村),叫售后来说是信号问题,电视没有问题。我妈妈不懂,老是说电视机有问题,现在商场又不同意换,请问这是怎么回事呢?我该怎么办?
哎,好烦啊,我现在又在外地,家里用的是自己买的锅盖,售后就说是锅盖问题。