12306忘记密码手机号也换了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

解决方法如下：
1、打开手机12306APP，点击我的，点击忘记密码。
2、输入自己的证件号码和姓名，点击开始刷脸认证，勾选已阅读并同意认证服务协议、隐私权政策，点击开始核验，进行人脸识别。
3、点击注销账户，注销后重新注册新的账户。