事情是这样，我于2015年10月在天猫上买了个行车记录仪，2016年7月份坏了一次，找他们修了一下好了，现在又坏了。我找他们客服，客服说要是修，得300维修费+往返邮费，Exm？我行车记录仪才买了700块。 然后我找天猫客服协调，结果就是卖家死猪不怕开水烫，打死不再联系我解决事，我叫他们出示维修收费标准，也是不理不睬。 所以我想向消费者协会举报，我知道他们公司的地址，是在东莞，所以我可以打电话去举报吗？怎么举报？另外要是卖家肯协调，我应该怎样协调才能保障我的合法权益？