第1个回答 推荐于2017-09-04
有不少朋友在网吧或网站登陆QQ,不慎号码被盗。。。
网友们在填写号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料,却老是申诉被拒绝,其中很大的原
因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力(特别是号码申诉的“其他证明资料”,我想这个问题一
定困扰很多人,怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料,这样的资料才更有说服力。),现
我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下:
一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等,这些资料只要
填写半年前就可以了。若原有密码保护或证件号码忘了,就直接在申诉表里注明“忘记了” 二、其
他证明资料的填写(16个别人无法知道或很难知道的证明资料):
1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付
方式。)
2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)
3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)
4、如果忘了原始密码,就填写个申请旧密码保护时的密码,并注明是申请旧密码保护时的密码(当然,
这个要在你记得的前提下,如果不记的可以不填)
5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务,有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然,这里最好能填3个
月前的,因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录,填早的更有说服力)
6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力,我想若不是号码的主人,
就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样)
7、如果你是会员,你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
8、该号码是否做过会员,有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友,从哪个号码克隆的
好友(如果有,这个也是个很好的证明)
9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话,还要填写群号码或家族名称)
10、是否获得别人赠送的11、提供你QQ曾用过的昵称(要是号码是你的,以前的昵称总知道吧,要是不完
全记的完整的昵称,至少也要提供以前昵称部分“文字”)
12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾
经赠送给哪些好友宠物等)
13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)
14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务,并写上这些服务的获得方式和时间(如:QQ帐户支付、手机支
付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间)
15、是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的,是十足的证明资料)
16、如果你是会员的话,是否参加过会员活动。 还有一点重要的------就是大家能申请尽量多申请
些业务(大家可能说那需要很多QB,其实免费的也很多)这样申诉的时候就有更多的资料可写。本回答被提问者采纳
第2个回答 2015-07-20
1、首先需要到qq安全中心,密码管理那里去申诉qq.
2、然后填写帐号,验证码,能登上qq就点击能登上qq那个选项。完成了就可以点击下一步了。
3、再下一步就填写申诉基本资料;真实姓名.详细地址. 证件号码.手机号码.收结果的QQ号码.接收结果的邮箱.*为必填信息
4、填写申诉验证码,用过的密码,常用qq地点。
5、验证原密码保护资料.原QQ密保.手机密保.如不记得可直接跳过.
6、最后填写经常联系,跟你好的好友邀请申诉辅助。
7、然后请将回执编号,告之被你邀请的好友。
8、成功之后修改一下密码就行了
第3个回答 2015-07-21
1.打开QQ。在QQ的登陆界面选择找回密码。
2.输入账号和验证码。打开找回密码的页面,然后选择人工申诉的入口。
3.打开人工申诉的页面。在页面的右边是“查询申诉进度”“辅助好友申诉”“设置新资料”的按钮,如果需要可以进行点击。输入账号和验证码进入下一步。